Termeni și Condiții
1. Statutul licitației noastre pe Internet.
1.3. Siguranța tranzacțiilor Dvs. și eventualele riscuri.
1.4. Politica de informare a Organizatorului și atitudinea Dvs. referitor la această politică.
2. Utilizatorii serviciilor acestei licitații pe Internet și statutul lor.
3. Taxele pentru serviciile furnizate de noi.
4. Regulile de utilizare a serviciilor furnizate de noi.
4.2. Respectarea principiului încrederii de către utilizatorii serviciilor de licitație pe Internet.
4.3. Articolele interzise la vânzare sau cumpărare și articolele cu regim special.
4.4. Consecințele actelor neautorizate la licitația noastră pe Internet.
4.6. Obligațiile vânzătorului.
4.7. Obligațiile cumpărătorului.
4.8. Comunicare între utilizatori.
6. Serviciul Magazine Okazii.ro
7.1 Termeni utilizati in cadrul regulamentului
7.2 Principiile de functionare a serviciului Garantia Okazii
7.2.2 Raspunderea partilor implicate
7.2.3 In calitate de vanzator, utilizatorul are urmatoarele obligatii
7.2.4 In calitate de cumparator, utilizatorul are urmatoarele obligatii
7.3 Rolul Okazii.ro si al serviciului de curierat
7.3.1 Okazii.ro si serviciul „Garantia Okazii”
7.3.2 Rolul furnizorului de servicii de curierat agreate
7.4 Sistemul de plata pentru serviciul Garantia Okazii
8. Informațiile furnizate de Dvs. licitației noastre, drepturile și obligațiile Dvs.
9. Accesul la licitația noastră și intervenția în activitatea acesteia.
10. Responsabilitatea în cazul încălcării termenilor acestui acord.
11. Sistemul de garanții.
12. Alte tipuri de tranzacționări.
13. Clauze finale.
După cum reiese mai departe, acest acord se aplică site-ului nostru www.okazii.ro adresă la care se desfășoară licitația noastră pe Internet (numită de acum înainte “aceasta licitație pe Internet” sau “licitația noastră pe Internet”).
Acest acord de utilizare (numit de acum înainte “prezentul acord”) conține reguli obligatorii aplicabile oricărei persoane care utilizează serviciile noastre de licitatie pe Internet.
Prezentul acord intră in vigoare imediat după ce ați confirmat acceptarea termenilor printr-un click pe tasta “Accept” (de acum înainte “tasta Accept”) ce se afla în josul paginii de înregistrare. Orice persoană care va dori sa utilizeze serviciile noastre de licitatie pe Internet nu va avea dreptul de a folosi aceste servicii fara sa-si dea acordul pentru acceptarea prezentului acord. Acceptarea acestui acord, va obliga să respectați termenii stabiliți de Organizatorul acestei licitații pe Internet (numit de acum înainte “Organizatorul acestei licitații pe Internet” sau “Noi”.
În eventualitatea în care nu acceptați noii termeni ai prezentului acord, aveți dreptul de a-l refuza în mod unilateral, caz în care pierdeți automat dreptul de a utiliza serviciile licitației noastre pe Internet.
În cazul în care totuși continuați să utilizați serviciile site-ului nostru și după modificare, acest lucru înseamnă că ați acceptat pe deplin termenii prezentului acord, inclusiv modificările survenite.
Dacă aveți nelămuriri cu privire la conținutul prezentului acord, obligațiile prevazute de acesta sau orice alte întrebari referitoare la operațiile desfășurate în cadrul licitației pe Internet, puteți întreba la adresa de mail suport@okazii.ro.
1. Statutul licitației noastre pe Internet.
1.1.1. Licitația noastra pe Internet este un serviciu oferit de către Organizator, serviciu care are la baza o combinație de programe informatice, o platforma de tranzacții on-line, prin intermediul căruia toți cei care au acces la acest serviciu (daca au acceptat prezentul acord) pot vinde sau cumpăra diferite articole, în conformitate cu termenii și condițiile de mai jos.
1.1.2. Termenul “licitație pe Internet” este folosit în prezentul acord și în alte rubrici ale site-ului numai din comoditate și nu trebuie interpretat în sensul termenilor juridici “ofertă” sau “licitație”.
1.1.3. Termenii “licitație”, “licitație pe Internet” sau oricare alți termeni referitori la licitație sunt folosiți în prezentul acord și în alte rubrici ale site-ului numai pentru facilitarea exprimării, astfel că nu trebuie interpretați în sensul lor juridic și nu nu li se pot atribui efectele juridice corespunzatoare acestor termeni. De asemenea, termenii “cumpărare”, “vânzare”, “vânzare-cumpărare”, “cumpărător”, “vânzător”, “preț”, “marfă”, “comerț” sau alți termeni derivați sau sinonimi, nu trebuie interpretați în oricare din sensurile următoare:
a) că Organizatorul ar avea statutul de intermediar, mandatar sau comisionar, având obligații contractuale față de acele persoane care negociază sau încheie contracte de vânzare-cumpărare;
b) că Organizatorul licitației pe Internet realizeaza operațiuni de comerț sau de cumpărare prin intermediul acestei licitații (cu excepția licitațiilor caritabile care au un statut aparte precum și a oricăror alte excepții prevăzute în Termeni și condiții);
c) că Organizatorul licitației pe Internet promovează în orice mod produsele sau serviciile vânzătorului sau cumpărătorului.
1.2. Statutul și responsabilitatea Organizatorului acestei licitații pentru tranzacțiile încheiate cu ajutorul său.
1.2.1. Organizatorul este răspunzător pentru menținerea în stare de funcționare a licitației pe Internet, exceptând cazurile de forța majoră. Prin caz de forță majoră se înțelege un eveniment imprevizibil și inevitabil, aflat în afara controlului Organizatorului. Sunt considerate evenimente de forță majoră, fără a se limita la acestea, evenimente ca războiul, revoluția, embargoul, cutremurul, grav atac terorist, inundația, incendiul, atacuri informatice grave ori defecțiuni grave în funcționarea rețelei de internet, greva si încetarea nelegală a lucrului, emiterea de către o autoritate competentă a unui ordin sau a oricărui act cu caracter obligatoriu care împiedică desfășurarea activității Organizatorului.
1.2.2. Organizatorul nu este implicat în nicio relație juridică preferențiala cu persoanele care negociază sau au încheiat o tranzacție de vânzare-cumpărare rezultată ca urmare a utilizării sitului nostru, cu excepția licitațiilor caritabile care au un statut special.
1.2.3. În speță, noi nu suntem implicați în procesele de negociere, de încheiere sau realizare a vreunei tranzacții, în care Dvs. ați putea fi parte, și nu suntem responsabili de niciuna dintre acțiunile dvs. sau de acțiunile unei terțe părți care are datorii față de Dvs. incluzând datoriile provenite din folosirea licitației noastre. Cand folosiți situl nostru, Dvs. și cel cu care negociați sau încheiați o tranzacțe de vânzare-cumpărare, sunteți pe deplin responsabili de procesul negocierilor, de coordonarea tranzacției și de realizarea ei. Noi nu avem nicio autoritate de a acționa ca reprezentanți ai vânzătorului sau ai cumpărătorului (fie potențiali, fie reali). Având în vedere că negocierile și încheierea tranzacției au loc între utilizatori, Organizatorul nu este și nu poate fi, in niciun mod și în nicio masura, implicat în orice diferende, litigii judiciare și/sau extrajudiciare care pot interveni între vânzător și cumpărător, cu excepția licitațiilor caritabile.
1.3. Siguranța tranzacțiilor Dvs. și eventualele riscuri.
1.3.1. Organizatorul acestei licitații nu verifică, nu urmărește și nici nu controlează articolele puse în vânzare la licitația sa. Organizatorul acestei licitații pe Internet nu verifică, nu urmărește și nici nu controlează utilizatorii individuali ai licitației. Organizatorul nu poartă nicio răspundere pentru articolele oferite spre vânzare la licitație.
1.3.2. Astfel, noi nu putem deține controlul asupra proprietăților utilizatorului, asupra calității și siguranței articolelor vândute sau cumpărate. De asemenea, nu putem urmări daca s-au respectat prevederile legale; a bunurilor vândute și cumpărate; formularele pentru vânzarea sau cumpararea de bunuri; capacitatea și posibilitatea vânzătorului de a duce la îndeplinire vânzarea produselor oferite, capacitatea cumpărătorilor de a cumpara produsele care îi interesează.
1.4. Politica de informare a Organizatorului și atitudinea Dvs. referitor la această politică.
1.4.1. Obligațiile Organizatorului acestei licitații pe Internet nu includ implementarea unui control deplin asupra informațiilor afisate de către utilizatorii acestei licitații pe Internet.
1.4.2. In scopul respectării legii, a drepturilor Organizatorului acestei licitații pe Internet și/sau a terțelor părți, și pentru o cât mai bună desfăsurare a acestei licitații pe Internet, Organizatorul acestei licitații pe Internet are dreptul exclusiv ca, din proprie inițiativă și după criteriile sale proprii care nu pot fi cenzurate în niciun mod de către terțe persoane, la cererea autorităților competente ale statului sau la cererea unei persoane care justifică un interes legitim, să suspende sau restricționeze în orice alt mod toate și/sau orice informații, comentarii, oferte de orice fel, inclusiv cele de participare la oricare din licitațiile organizate pe site-ul OKazii.ro, precum și orice alte date furnizate de oricare dintre utilizatorii site-ului OKazii.ro, dacă Organizatorul acestei licitații pe Internet decide ca acestea, ținând cont de conduita utilizatorului pe site, istoricul acțiunilor utilizatorului pe site, precum și ținând cont de oricare alte criterii proprii ale Organizatorului acestei licitații pe internet, care nu pot fi cenzurate în niciun fel de către terțe persoane, pun sau pot pune în pericol buna funcționare a OKazii.ro, buna desfășurare a serviciilor oferite prin OKazii.ro, inclusiv a licitațiilor organizate prin OKazii.ro, încalcă sau pot încălca în orice mod termenii prezentului acord, prevederile legale în vigoare și/sau drepturile unei terțe părți.
2. Utilizatorii serviciilor acestei licitații pe Internet și statutul lor.
2.1. Orice persoană poate deveni utilizator al serviciilor noastre de licitație pe Internet dacă are acces la Internet și după ce a cofirmat acceptarea termenilor prin finalizarea procesului de creare a contului.
2.2. După exprimarea acordului față de termenii prezentului acord, orice persoană trebuie să treacă prin procedura de înregistrare: să completeze un formular de înregistrare, să se înregistreze și să primească un nume de utilizator și o parola care îi sunt necesare pentru utilizarea serviciilor de licitație pe Internet. După ce ați devenit unul dintre utilizatori, aveți dreptul să vă faceți cunoscute intențiile de a vinde sau de a cumpăra articole, și totodata aveți dreptul de a trimite mesaje email către ceilalți utilizatori în legatură cu articolele vândute sau cumpărate.
2.3. Scopul principal al acestor servicii furnizate de către Licitația noastră pe Internet este de a reglementa și coordona termenii tranzacțiilor de vânzare-cumpărare, precum si de a inlesni incheierea tranzactiilor dintre utilizatori. In consecinta, serviciile noastre de licitatie pe Internet pot fi folosite numai de catre persone care au capacitate deplina de exercitiu.
2.4. Daca oferiti un articol spre vanzare sau faceti o oferta de pret pentru un articol supus vanzarii, confirmati ca aveti dreptul legal de a vinde sau cumpara acel articol. In acelasi timp, cele afirmate mai sus nu se refera la articolele interzise spre vanzare-cumparare sau la cele cu regim special.
2.5. Persoanele al caror cont sau acces la serviciile noastre de licitatie pe Internet au fost suspendate, restrictionate, retrase sau interzise din orice motiv, precum si persoanele care au incalcat in orice mod prevederile din Termeni si conditii de utilizare nu mai au dreptul de a utiliza serviciile noastre de licitatie pe Internet. In toate cazurile in care noi apreciem ca sunt indeplinite cerintele mentionate vom putea lua de indata, fara nicio notificare prealabila, masurile pe care le consideram necesare pentru a interzice acestor persoane utilizarea serviciilor noastre de licitatie pe Internet, indiferent care sunt conturile utilizate de aceste persoane.
2.6. Numele de utilizator, contul de utilizator si parola aferenta au caracter individual si netransmisibil. Dvs. sunteti unica persoana pe deplin responsabila pentru utilizarea contului dvs. de utilizator. In acest sens va obligati sa utilizati personal contul dvs. si sa nu transferati, cesionati, vinde, imprumuta sau transmite in orice alt mod contul dvs. de utilizator si/sau parola aferenta unei terte persoane sau entitati. Dvs. sunteti unica persoana responsabila de pastrarea confidentialitatii parolei aferente contului. Sunteti de acord sa notificati Organizatorul acestei licitatii pe Internet daca aveti suspiciuni privind orice utilizare neautorizata a contului dvs. sau accesare neautorizata a parolei dvs.
2.7. Contul de utilizator al serviciilor noastre are caracter unic, in sensul ca o persoana poate crea si/sau utiliza un singur cont de utilizator. Dvs. va obligati, in calitate de utilizator al serviciilor oferite de Organizatorul acestei licitatii pe Internet, sa nu creati si/sau utilizati, indiferent de motivele invocate, mai mult de un cont de utilizator, si acceptati ca incalcarea acestei prevederi va atrage de indata aplicarea prevederilor pct. 5 din mai sus.
Numele de utilizator nu trebuie sa contina termenul “Okazii” sau cuvinte similare si/sau derivate ale acestuia.
Folosirea mai multor conturi incalca regulamentul OKazii.ro si Termenii si conditii de utilizare. Aceasta are in vedere inclusiv licitarea pentru propria licitatie (cresterea artificiala a pretului), precum si trimiterea de calificative despre tine (cresterea artificiala a calificativului general), dar fara a se limita la acestea. De asemenea nu este permis sa folosesti conturi suplimentare pentru a te sustrage de la plata taxelor si comisioanelor din sistemul Okazii.ro, ori pentru incalcarea oricaror prevederi legale sau din regulamentul OKazii.ro / Termeni si conditii de utilizare.
Regulile mai sus mentionate se aplica de asemenea conturilor persoanelor care locuiesc impreuna, lucreaza impreuna sau folosesc acelasi calculator si acelasi IP(in particular membrii familiei, colegi si prieteni), sau care se afla in orice alte situatii similare. Pentru a evita indoielile, tranzactiile intre oricare aceste persoane nu pot fi incheiate prin OKazii.ro.
In toate cazurile in care va folositi de conturi suplimentare pentru a incalca regulile de mai sus, toate conturile (inclusiv cel “primar”) pot fi suspendate, restrictionate ori anulate fara nicio notificare prealabila, noi fiind singurii care vom putea aprecia asupra masurii adecvate si asupra aplicarii acesteia.
2.8. Organizatorul acestei licitatii pe Internet isi rezerva dreptul sa inchida de indata si fara nici o notificare prealabila accesul dvs. la contul dvs. si sa stearga definitiv contul si toate datele si informatiile din acesta, in toate cazurile in care incalcati in orice mod, sau in orice masura, si indiferent de motiv, oricare dintre obligatiile de mai sus, respectiv orice prevederi legale sau din regulamentul OKazii.ro/Termeni si conditii de utilizare. Toate si orice date de contact ori date cu caracter personal utilizate pentru un cont inchis sau anulat vor fi blocate, in sensul ca nu vor mai putea fi utilizate in niciun mod pentru niciun alt cont si nicio alta inregistrare pe site-ul nostru ori pentru accesul la serviciile noastre. La blocarea definitiva a unui cont toate calificativele acordate de catre detinatorul acestuia sunt anulate.
2.9. Okazii.ro isi rezerva dreptul de a bloca definitiv, fara vreo notificare prealabila, conturile ce au un procentaj de calificative pozitive mai mic de 90%. Datele utilizate in cadrul acestor conturi nu vor mai putea fi utilizate la o alta inregistrare in cadrul sitului.
3. Taxele pentru serviciile furnizate de catre Organizator
3.1. Utilizarea Licitaţiei noastre pe Internet este gratuită pentru cumpărători dar implica taxe şi comisioane pentru vânzători. Pentru detalii complete privind taxele şi comisioanele percepute de catre Organizator de la vanzatori, click aici.
3.2.Organizatorul acestei licitaţii pe Internet percepe taxe de listare din contul de utilizator al vânzătorului de pe Okazii.ro în următoarele situaţii:
- dacă produsul listat pe site are preţul de pornire mai mare de 20.01 RON sau 5.01 EUR (inclusiv), pentru tipul de listare „licitaţie standard”
- dacă produsul listat pe site are preţul fix mai mare de 20.01 RON sau 5.01 EUR (inclusiv), pentru tipul de listare „licitaţie instant”
- dacă preţul rezervat sau preţul blitz al produsului listat în site-ul Organizatorului depăşeşte valoarea de 20.01 RON sau 5.01 EUR (inclusiv), indiferent de valoarea preţului de pornire, valabil pentru listările de tip „licitaţie standard” sau „mokazie”.
Anunţurile, licitaţiile instant cu preţ sub 20.01 RON sau 5.01 EUR sau licitaţiile standard cu preţ de pornire, preţ rezervat sau preţ blitz sub 20.01 RON sau 5.01 EUR sunt scutite de taxa de listare.
Pentru detalii complete despre tipurile de listare click aici.
Modul de funcţionare a sistemului de taxare a listarii
Sistemul de taxare per listare funcţionează astfel:
- vânzătorul listează pe site unul sau mai multe produse pe care vrea să le comercializeze;
- în momentul în care el a terminat procesul de adăugare a produsului spre vânzare, sistemul verifică parametrii listării şi determină dacă acel produs trebuie sau nu taxat, contul de utilizator Okazii.ro al vânzătorului fiind debitat în mod corespunzator.
Cu alte cuvinte, dacă produsul are preţul de pornire, preţul fix, preţul rezervat sau preţul blitz (separat, nu cumulativ) mai mare de 20 RON sau 5 EUR, contul vânzătorului este debitat cu taxa de listare aferentă. Dacă preţul rezervat, preţul blitz, preţul de pornire (cumulativ) sau preţul fix nu depăşeşte 20 RON sau 5 EUR, sau tipul de listare este anunţ, contul de utilizator Okazii.ro al vânzătorului nu va fi debitat cu taxa de listare.
În situaţia în care, după ce perioada de listare a produsului expiră fără ca stocul să se fi epuizat (valabil pentru licitaţie instant) sau nu s-a plasat nicio ofertă câştigătoare (valabil pentru licitaţie standard), iar vânzătorul a optat pentru relistarea în mod automat a produsului, contul de utilizator Okazii.ro al vânzătorului va fi debitat cu încă o taxă de listare pentru fiecare reactivare automată (succesivă) a listării.
Atentie: taxa de listare se percepe pentru o perioada de max. 30 de zile de valabilitate a unei licitatii si nu este conditionata de vanzarea produsului listat.
3.3 Organizatorul acestei licitatii pe internet percepe comisioane din contul de pe okazii.ro al vanzatorului care vor fi retinute definitiv pentru tranzactiile incheiate cu succes*.
Modul de functionare al sistemului de comisionare
Sistemul de comisionare Okazii.ro funcţionează astfel:
- vânzătorul listează pe site unul sau mai multe produse pe care doreşte să le comercializeze.
- în momentul în care este plasată o ofertă câştigatoare pentru unul sau mai multe produse, comisionul este stabilit în funcţie de valoarea ofertei câştigatoare şi va fi retras în mod automat din contul vânzătorului.
Recuperarea comisioanelor
Dacă o tranzacție nu se finalizează cu succes și în realitate vânzătorul are posibilitatea de a cere returnarea comisionului prin intermediul formularului de Retur comision.
Cererea poate fi inițiată pentru vânzările finalizate în ultimele 30 de zile. În momentul inițierii acestei proceduri cumparatorului îi va fi trimis în mod automat un mesaj prin intermediul caruia i se cer detalii suplimentare legate de tranzacția realizată care ne vor ajuta în luarea unei decizii.
Termenul de finalizare a procedurii poate dura până la 7 zile lucratoare din momentul inițierii.
La aprobarea unei cereri de retur comision iniţiată de vanzător, calificativele pozitive aferente tranzacţiei pentru care s-a solicitat returnarea vor fi anulate.
Sunt aprobate doar cererile de retur comision pentru tranzacţiile care nu s-au finalziat din vina exclusivă a cumpărătorului.
Nu sunt aprobate cererile de retur comision pentru tranzacții care s-au finalizat prin schmburi de produse sau cele în care prețul de tranzacționare a fost negociat după plasarea ofertei de cumpărare.
Dacă un utilizator solicită returnarea comisioanelor pentru un procent de tranzacţii mai mare decat media site-ului acesta va trebui să reconfirme cererile de retur comision. În acest caz termenul de soluţionare al acestora poate fi de pană la 45 de zile lucrătoare.
Comisioane în funcţie de categorie
Având în vedere particularităţile anumitor produse comercializate în cadrul Okazii.ro, o serie de secţiuni din cadrul Catalogului beneficiază de o comisionare fixă, conform tabelului de mai jos. Orice alte produse care nu se încadrează în cele 2 secţiuni de mai jos vor fi comisionate în funcţie de valoarea lor.
| Categoria articolului tranzactionat | Valoarea comisionului perceput |
|---|---|
| Sectiunea Imobiliare | 1 euro taxa fixa indiferent de valoarea ofertei castigatoare. |
| Sectiunea Servicii | 1 euro taxa fixa indiferent de valoarea ofertei castigatoare. |
- pentru celelalte categorii, valoarea comisionului este de 2.,8% din pretul final de tranzactionare a bunului, in limita a 25 EUR (limita maxima a comisionului).
- prin exceptie, pentru produsele din categoriile: Computere si software; Electronice; Foto, Video; Console jocuri, gaming; Accesorii jocuri, doar pentru produsele care au drept caracteristici (atribute) “nou, cu factura” si „garantie”, comisionul va fi de 1% din pretul final de tranzactionare prin intermediul site-ului, in limita a 25 EUR
3.4. La optiunea dvs. puteti beneficia, contra cost, de Servicii suplimentare pentru vanzatori.
Optiunile de promovare sunt valabile pe toata durata unei licitatii, indiferent de data la care au fost activate tarifele acestora find fixe.
Stergerea de catre vanzator a unui anunt ce beneficiaza de optiuni de promovare nu va duce, in mod automat, la restituirea sumelor utilizate pentru optiunile de promovare suplimentare.
Optiunile de promovare si valorile acestora:
| Denumire promovare | Tarif (euro) |
|---|---|
| Speciala in liste | 0,99 |
| Teaser in categorie | 0,49 |
| Teaser pe prima pagina | 1,99 |
| Titlu evidentiat in liste | 0,25 |
| Chenar in liste | 0,79 |
| Culoare de fond in liste | 0,99 |
| Zoom imagine in liste | 0,10 |
| Promovare pe Ziare.com – Sport | 0,99 |
| Promovare pe Ziare.com – Life Show | 0,99 |
| Promovare pe Ele.ro | 0,99 |
| Promovare pe Trafic.ro | 1,49 |
| Promovare pe Copilul.ro | 0,49 |
| Promovare pe GSP.ro | 2,99 |
| Promovare pe 220.ro | 1,99 |
| Promovare pe Referat.ro | 0,99 |
| Promovare pe Sentimente.ro | 1,49 |
| Promovare pe Acasa.ro | 1,49 |
| Promovare pe Cadouri.Okazii.ro | 0,79 |
| Promovare pe Ziare.com – Business | 0,99 |
| Promovare pe Clopotel.ro | 1,49 |
| Promovare pe Automarket.ro | 0,99 |
| Promovare pe Masini.Acasa.ro | 0,49 |
| Promovare pe BikeShop.ro | 1,99 |
| Promovare pe Pescuitul.ro | 0,19 |
| Promovare pe NumaiBaschet.ro | 0,19 |
| Promovare pe SfatulMedicului.ro | 0,99 |
| Pachet Moto | 1,99 |
| Pachet Auto | 1.48 |
| Pachet Business | 1.99 |
| Pachet Life Style | 3.49 |
| Pachet Sport | 3.49 |
| Pachet Fun | 3.49 |
| Pachet Auto Premium | 4.99 |
Punerea in vanzare a unui anunt in sectiunile Automobile respective Autoutilitare presupune achizitionarea optiunii “Pachet Auto Premium”.
3.5. In cazul folosirii creditul pus la dispozitie de catre Organizatorul acestei licitatii pe Internet, utilizatorii sunt obligati sa il achite in termen de maximum 10 zile de la data emiterii instiintarii de plata, respectiv in data de 10 respectiv 25 a lunii urmatoare de calcul.
In functie de data la care a fost creat contul, instiintarile de plata sunt emise astfel:
- Utilizatorii care si-au creat contul in prima jumatate a lunii (perioada 1-15 inclusiv) vor primi instiintarea de plata pe data de 30 a fiecarei luni si data scadentei este data de 10 a lunii urmatoare;
- Utilizatorii care si-au creat contul in a doua jumatate a lunii (perioada 16-31 inclusiv) vor primi instiintarea de plata pe data de 15 si data scadenta este data de 25 a lunii.
Utilizatorii pot vizualiza in orice moment informatiile despre suma datorata in contul de pe Okazii.ro, sectiunea „Financiar”.
In situatia in care utilizatorii nu achita suma datorata la data scadenta mentionata mai sus, Organizatorul acestei licitatii pe Internet are dreptul sa suspende contul pana la achitarea integrala a debitului.
In cazul suspendarii contului, Organizatorul acestei licitatii pe Internet are dreptul, potrivit propriei sale opţiuni, sa aplice oricare din sanctiunile mentionate mai jos, fara ca enumerarea sa fie limitativa:
- Toate licitatiile cu articole postate spre vanzare vor fi inchise; ele se vor regasi in sectiunea Vanzari incheiate cu sau fara castigator, dupa caz.
- Nu se mai poate pune sau repune in vanzare un produs.
- Repunerile automate in vanzare sunt anulate.
- Nu se mai poate raspunde la mesajele din forumul produsului sau mesageria privata.
Dupa achitarea sumei restante, contul va fi reactivat in mod automat.
Modalitatile de achitare a creditului sunt disponibile aici.
3.6. Sunteti raspunzator de plata oricaror taxe si plati obligatorii, ca si pentru plata tuturor cheltuielilor rezultate din utilizarea serviciului nostru de licitatie pe Internet.
3.7. Ne rezervam dreptul de a percepe in viitor si cu o prealabila notificare facuta intr-un termen rezonabil, o taxa de utilizare a serviciilor furnizate.
3.8 In cazul in care utilizatorul okazii.ro doreste inchiderea contului sau, indiferent de motiv, iar in contul pe care doreste sa il inchida este disponibila o suma de bani, utilizatorul poate solicita in scris, la adresa de e-mail suport@okazii.ro returnarea acestor sume.
Solicitarea se va face numai de pe adresa de e-mail pe care utilizatorul a folosit-o la inregistrarea pe Okazii.ro si numai cu privire la sumele care provin din alimentarile facute de utilizator. Sumele provenite din bonusurile acordate de Okazii.ro nu vor fi restituite, ele putand fi utilizate numai pe site-ul nostru.
Pentru a i se returna suma de bani existenta in cont la data cererii inchiderii contului respectiv, utilizatorul trebuie sa precizeze in solicitarea sa numele si prenumele intreg al sau, contul IBAN in care doreste sa i se vireze suma de bani, titularul contului, in cazul in care titularul contului nu este si utilizatorul site-ului nostru.
Procesarea cererii de returnare poate dura pana la 15 zile lucratoare de la data primirii e-mailului. Din suma pe care utilizatorul o are in cont la data cererii de inchidere a contului si de returnare a sumei de bani, okazii.ro va retine 10% pentru a acoperi comisioanele procesatorilor de plati (Mobilpay, Posta Romana, Gecad Epayment) si suma de 3 lei, comision fix necesar acoperirii comisioanelor pentru transferul bancar. Astfel, utilizatorul va primi 90% din suma pe care doreste sa i se returneze.
Okazii.ro poate refuza returnarea, integrala sau partiala, a sumei din cont, in cazul in care exista indicii sau repere ca titularul solicitarii nu este si titularul contului. Organizatorul isi rezerva dreptul de a aplica masura, potrivit propriei sale optiuni discretionare sau la cererea oricarei autoritati, fara a fi obligat sa justifice in vreun mod actiunea, fara a fi obligat sa indeplineasca alta formalitate si fara a fi tinut sa justifice motivele.”
3.9. Achitarea taxelor catre Okazii.ro este realizata prin alimentarea contului detinut in cadrul sitului.
Utilizatorii, persoane fizice, pot primi facturi fiscale aferente platilor efectuate in contul okazii.ro daca acest lucru este solicitat in mod explicit prin intermediul e-mail-ului. Utilizatorii au obligatia de a furniza toate datele necesare intocmirii facturii fiscale.
Modalitati de alimentare a contului:
Ordin de plată
Alimentarea contului prin ordin de plată se poate face atât de persoanele fizice cât și persoanele juridice de la sediul oricărei sucursale de bancă din România.
Procesul decurge astfel:
De la sediul oricărei sucurale de bancă se completează un ordin de plată către
NETBRIDGE SERVICES S.R.L
Cod fiscal : RO24784959
Cod IBAN: RO15 BREL 0002 0001 6344 0101
Banca: Libra Bank Romania – Agenția Pantelimon
În ordinul de plată completat trebuie trecut și numele OKazii.ro și numele contului tău de utilizator de pe acest site. Aceste date sunt necesare pentru identificarea ta.
Alimentarea contului de utilizator poate fi facuta prin ordin de plata. In acest caz persoana care efectueaza plata are obligatia de a intocmi corect si complet ordinul de plata, efectuand in acesta toate mentiunile necesare potrivit oricaror reglementari, iar la rubrica privind descrierea platii (explicatia platii) va include, in mod obligatoriu, si numele complet si corect al utilizatorului in contul caruia face alimentarea prin respectivul ordin de plata.
Okazii nu are nicio raspundere pentru platile efectuate prin ordine de plata intocmite cu incalcarea in orice mod sau in orice masura a oricarora dintre prevederile de mai sus. De asemenea, Okazii nu are nicio raspundere in orice situatii in care la rubrica privind descrierea platii (explicatia platii) din ordinul de plata nu va fi fost inclus numele complet si corect al utilizatorului in contul caruia va fi fost facuta alimentarea prin respectivul ordin de plata.
Confirmarea alimentarii prin ordin de plata poate dura pana la 15 zile de la data la care utilizatorul va trimite la adresa de e-mail plati@okazii.ro o copie scanata a ordinului de plata. Utilizatorul este obligat sa trimita copia scanata a ordinului de plata pentru a se putea opera alimentarea contului in termenul de 15 zile. Okazii.ro nu isi asuma nicio raspundere pentru situatiile in care copia scanata a ordinului de plata va fi trimisa la o alta adresa de e-mail. In situatia in care copia scanata a ordinului de plata va fi trimisa la o alta adresa decat cea indicata mai sus sau in situatia in care copia scanata nu va fi destul de clara cauzand astfel persoanelor responsabile imposibilitatea de a citi datele mentionate pe ordinul de plata, Okazii.ro nu isi asuma nicio obligatie de a alimenta conturile utilizatorilor si nu va avea nicio raspundere in legatura cu alimentarea contului de utilizator.
In toate situatiile in care in termen de 30 de zile de la creditarea contului bancar al okazii pentru alimentarea contului pe okazii.ro utilizatorul nu va fi fost identificat in sistem prin numele de utilizator, suma va fi returnata in contul din care s-a facut plata iar okazii nu va avea nicio raspundere in legatura cu aceasta returnare sau cu nealimentarea contului de utilizator.
Carte de credit/debit
Plațile prin intermediul cardurilor de debit sau credit sunt procesate de către partenerii nostri www.epayment.ro respectiv www.mobilplay.ro prin intermediul unei conexiuni securizate SSL, datele transmise fiind criptate. Alimentarea contului prin acest procedeu este disponibilă atât persoanelor fizice, cât și persoanelor juridice care poseda carduri emise în numele firmei. Sumele selectate se vor regăsi instant în contul de pe OKazii.
Procesul decurge astfel:
Accesezi secțiunea Contul meu/Financiar/Alimenteaza cont,
selectezi suma cu care dorești să alimentezi contul și;
- vei fi redirecționat automat, prin conexiune securizată SSL, către pagina unde vei furniza datele cardului tău;
- după ce datele vor fi procesate vei fi redirecționat către pagina Contul meu unde te vom înștiința imediat de reușita alimentării contului;
- imediat după ce ai confirmat plata suma este debitată în contul tău
Pentru plațile cu carduri credit/debit emise sub sigla Visa și MasterCard (Visa/Visa Electron și Mastercard/Maestro) este folosit sistemul 3D Secure elaborat de aceste organizații care asigură tranzacțiilor online același nivel de securitate ca cele realizate la bancomat sau în mediul fizic, la comerciant. 3D Secure asigură în primul rând că nicio informație legată de cardul tău nu este transferată sau stocată, la niciun moment de timp, pe serverele noastre sau ale partenrilor, aceste date fiind direct introduse în sistemele Visa și MasterCard. În plus, 3D Secure este un sistem de autentificare a identitații posesorilor de carduri în mediu electronic.
Procesul de autentificare a posesorului cardului se face pe baza codului de securitate cunoscut numai de posesor și se desfasoara numai pe serverele Visa sau MasterCard, după caz. Sistemul 3D Secure permite efectuarea de cumpărături on-line cu orice card emis sub licența Visa sau MasterCard, inclusiv cele de debit si cele electronice Maestro și Visa Electron. Sunt acceptate și cardurile virtuale emise de aceste organizații.
Toate informatiile cerute în cadrul formularului de comandă sunt în conformitate cu legea română și sunt necesare pentru finalizarea cu succes a plății.
Datele despre card sunt introduse direct în sistemele bancii. În cazul cardurilor emise sub sigla altor organizații, stocarea acestor informații se face criptat, folosindu-se algoritmi proprii de criptare, pe medii care sunt fizic separate de mediile cu acces on-line. Stocarea se face doar pe durata maximă în care un refuz la plată poate fi inițiat de către client.
Precizăm că Okazii.ro nu răspunde sub nicio formă și nu poarta niciun fel de responsabilitate pentru serviciul de procesare a plaților prin carduri oferit de furnizorul nostru precum și pentru orice fel de eroare și/sau fraudă decurgând din sau în legatură cu acest serviciu. Totuși, deși acest serviciu este oferit și dirijat în totalitate și în mod independent de către furnizorul nostru, noi vom întreprinde toate masurile rezonabile pentru a limita pe cât posibil riscul apariției acestor erori și/sau fraude.
Mandat poștal cu plata ramburs
Alimentarea contului prin mandat poștal ramburs este o metodă de plată destinată exclusiv PERSOANELOR FIZICE rezidente în România.
Procesul decurge astfel:
1. accesezi secțiunea Contul meu/Financiar/Alimentează contul, selectezi suma cu care dorești să alimentezi contul și ne furnizezi câteva date personale necesare efectuării trimiterii poștale;
2. în maxim o zi lucrătoare de la lansarea comenzii vom trimite către tine, la adresa indicată, un plic însoțit de un mandat poștal ramburs;
3. valorea rambursului este suma aleasă de tine la cursul oficial BNR din ziua plații plus TVA;
4. atât noi prin email, cât și oficiul postal de care aparții te vom înștiința când te poți prezenta la respectivul oficiu să achiți contravaloarea rambursului și să ridici corespondența;
5. în plicul pe care îl vei primi se află codul cu care vei confirma plata intrând în secțiunea Contul meu – Confirma plata;
6. imediat după ce ai confirmat plata suma este debitată în contul tău
SMS
Alimentarea contului prin SMS se poate face atât de persoanele fizice cât și persoanele juridice cu ajutorul unui terminal GSM.
Varianta online de alimentare poate fi accesată din secțiunea Contul meu/Financiar/Alimenteaza contul/SMS/Alimenteaza contul (valabil în rețelele de telefonie Orange, Vodafone, Cosmote)
Varianta offline de alimentare presupune trimiterea unui mesaj cu textul OKAZII la numarul de telefon 7788 (Orange si Vodafone) sau 7622 (Cosmote).
Cost total serviciu 10.10 euro fără TVA (rețelele Vodafone și Cosmote)
10 euro fără TVA (rețeaua Orange)
În cazul întreruperii procedurii de alimentare prin trimiterea unui mesaj cu textul NU sau prin închiderea paginii de alimentare utilizatorul se obligă să achite sumele aferente mesajelor iniațiale în valoare de 5 eurocenți/SMS fără TVA, returnarea acestora nefiind posibilă.
Okazii.ro nu răspunde sub nicio forma și nu poarta niciun fel de responsabilitate pentru serviciul de alimentare prin SMS oferit de furnizorul de servicii de telefonie mobila precum și pentru orice fel de eroare și/sau frauda decurgând din sau în legatură cu acest serviciu. Desi acest serviciu este oferit și dirijat în totalitate și în mod independent de către furnizorul de servicii de telefonie mobilă, Okazii.ro va întreprinde toate măsurile rezonabile pentru a limita pe cât posibil riscul apariției acestor erori și/sau fraude.
Contract prestari servicii pentru persoanele juridice
Alimentarea contului prin intocmirea unui contract de prestari servicii este o metoda de plată destinată exclusiv PERSOANELOR JURIDICE.
Procesul decurge astfel:
1. accesezi secțiunea Contul meu/Financiar/Alimenteaza contul/Persoane juridice. Selectezi suma cu care dorești să alimentezi contul și ne furnizezi datele firmei necesare la întocmirea contractului și facturii aferente;
2. îți vom trimite ca atașament la e-mail-ul de confirmare a cererii un contract simplu de prestări servicii (numai în cazul primei comenzi pe respectiva firmă) și factura proformă aferentă sumei cu care dorești alimentarea contului tău
3. trebuie să efectuezi plata asociată facturii si să ne trimiți dovada plații prin email la suport@okazii.ro sau prin fax la numarul de telefon 021.20.95.325 specificând “În atentia Asistența Clienți OKazii.ro”. Imediat ce vom primi dovada plătii vom valida cererea de încarcare a contului și vei putea începe să dispui de suma plătită;
4. Contractul atasat trebuie semnat/ștampilat în 2 exemplare, și te rugam sa îl trimiți la adresa noastră: netBridge Services SRL
B-dul Pierre de Coubertin Nr 3-5, Office Building, Etaj 2
Sector 2, Cod Postal 021901
București;
5. în maxim 24 de ore de la primirea contractului îți vom restitui unul din cele doua exemplare semnat și ștampilat de noi
Sumele alimentate în contul Okazii.ro sunt finale, disponibile pe termen nelimitat și nu includ TVA.
3.10. In toate cazurile in care, in scopul respectarii prevederilor legale in materie, a drepturilor Organizatorului si / sau a tertelor parti, si pentru o cat mai buna derulare a tranzactiilor prin intermediul site-ului okazii.ro, Organizatorul acestei licitatii pe internet
- va primi o notificare din partea unui furnizor de servicii sau din partea unei terte persoane sau
- va aprecia, potrivit propriilor sale criterii care nu pot fi cenzurate in niciun mod si in nicio masura de catre utilizatori sau orice terte persoane,
ca alimentarea conturilor utilizatorilor a fost facuta prin orice fel de mijloace frauduloase sau ca exista orice indicii in aces sens, Organizatorul va putea recurge la urmatoarele masuri:
- emiterea de avertismente,
- suspendarea contului,
- blocarea definitiva a accesului la serviciile Okazii.ro
- anularea contului utilizatorului,
- retragerea din conturile utilizatorilor a sumelor alimentate in cont potrivit celor de mai sus,
fara a fi tinut sa justifice motivele.
Masurile anterior mentionate pot fi aplicate cumulativ sau alternativ de catre Organizator, potrivit propriilor sale criterii, si nu pot fi cenzurate in niciun mod si in nicio masura de catre utilizatori sau orice terte persoane.
4. Regulile de utilizare a serviciilor furnizate de noi.
4.1. Utilizator verificat.
Orice utilizator al acestui serviciu de licitatii pe internet poate deveni utilizator verificat ca persoana fizica daca face dovada identitatii sale corect completate in contul personal, respectiv ca persoana juridica daca face dovada calitatii de reprezentant legal al firmei printr-o copie (eventual scanata) a certificatului constatator de la Registrul Comertului.
Ne rezervam dreptul de a controla suplimentar datele utilizatorilor verificati , fara a limita protectia legala a informatiilor si de a anula sau suspenda calitatea de Utilizator Verificat in cazul depistarii unor anumite nereguli.
-
4.2. Respectarea principiului increderii de catre utilizatorii serviciilor de licitatie pe Internet.
Toti utilizatorii licitatiei pe Internet au obligatia de a respecta principiul increderii, in particular de a-si respecta obligatiile atat fata de Organizator cat si fata de co-participanti (in cazul incheierii vreunei tranzactii de vanzare-cumparare).4.3. Articolele interzise la vanzare sau cumparare si articolele cu regim special.
Unele articole sunt interzise spre vanzare la licitatia noastra iar altele au un regim special, (de exemplu fac obiectul vanzarii numai daca vanzatorul sau cumparatorul au licenta sau permis, aprobare din partea unei terte parti, sau daca fac dovada platii accizelor si a altor taxe etc.).
Aceste articole sunt afisate in Lista articolelor interzise de a face obiectul tranzactiilor de vanzare-cumparare sau a celor cu regim special.4.4. Consecintele actelor neautorizate la licitatia noastra pe Internet.
Fara a limita protectia legala, noi ne rezervam dreptul de a suspenda sau anula calitatea de membru al licitatiei noastre pe Internet in cazul in care avem dovada infaptuirii unor acte ilegale referitoare la licitatia noastra sau la utilizatorii serviciilor noastre.
Este interzisa intelegerea intre vanzatori de a practica preturi asemanatoare la produsele de acelasi tip pe care le-au oferit spre vanzare. In cazul in care Organizatorul va sesiza asemenea intelegeri si in cazul in care Organizatorul va sesiza ca asupra unui alt vanzator se fac presiuni de orice tip pentru a practica aceleasi preturi, atunci Organizatorul va bloca respectivele conturi ale vanzatorilor definitv, fara notificare prealabila.4.5. Comentariile Dvs. si comentariile privitoare la actiunile Dvs. Sistemul de feedback. Sistemul de calificative.
Utilizatorii acestui serviciu de licitatii pe Internet au dreptul de a face comentarii pozitive sau negative referitoare la modul de actiune a celorlalti utilizatori, inclusiv a persoanelor cu care au luat legatura in timpul utilizarii acestui sistem (in timpul negocierilor sau stabilirii relatiilor contractuale).
Organizatorul acestei licitatii are dreptul de a acorda calificative fiecarui utilizator al serviciilor sale. Calificativele sunt acordate de catre Organizator in cazul in care un vanzator sterge o licitatie la care sunt inregistrate oferte. Calificativele acordate de catre Organizator vor fi marcate cu denumirea “system”
Ce reprezinta calificativul?Calificativul arata reputatia unui utilizator in randul celorlalti utilizatori. Calificativul este recunoscut si listat de catre Okazii.ro, astfel incat orice calificativ pozitiv duce la o crestere a calificativului general cu un punct, orice calificativ negativ micsoreaza calificativului general cu un punct. Calificativele neutre nu influenteaza calificativul general.
Daca un obiect pentru care s-a licitat deja este retras de la o licitatie Standard sau Mokazie, calificativul vanzatorului scade automat cu un punct.Numai vanzatorul si castigatorul (unul pentru o licitatie obisnuita sau mai multi in cazul licitatiei instant) pot acorda calificative pentru o tranzactie incheiata. Aceste calificative vor influenta calificativul general al partenerului. Calificativul general este numarul ce apare intre paranteze ( ) langa numele de utilizator.
Va recomandam sa fiti prudenti si sa dati dovada de seriozitate in acordarea calificativelor. NU intreprindeti nici o actiune care sa submineze integritatea sistemului de calificative, cum ar fi:
- conditionarea unui calificativ pozitiv de servicii suplimentare sau modificarea termenilor initiali in tranzactie;
- acordarea unor calificative in tranzactii fictive, pentru cresterea in mod artificial si, deci, necuvenit a calificativului general;
- conditionarea finalizarii unei tranzactii de acordarea unui calificativ pozitiv.
- plasarea de oferte in cadrul licitatiilor sau anunturilor cu scopul de a acorda un calificativ negativ vanzatorului
Nerespectarea acestor conditii poate duce la sanctiuni variate, de la limitarea actiunilor in sistemul Okazii.ro pana la suspendarea contului, in cazul abaterilor repetate.
Conform Termenilor si Conditiilor noastre, daca un utilizator acumuleaza un calificativ general de -3 (minus trei), contul acestuia va fi suspendat definitiv, iar acesta nu va mai putea lista sau cumpara.
Calificativele fictive. Utilizatorii care folosesc licitatii false pentru a-si putea da calificative pozitive fara a respecta conditiile de utilizare ale licitatiei vor avea conturile blocate definitiv, fara notificare prealabila, de la data la care Organizatorul ia la cunostinta de asemenea intelegeri.4.6. Obligatiile vanzatorului.
Vanzatorul are obligatia sa respecte urmatoarele reguli:4.6.1. Listarea articolelor in categoria potrivita
Regula Articolele trebuie sa fie listate in categoria potrivita.
Anunturile ce nu respecta aceasta regula pot fi mutate in categoria potrivita sau sterse.4.6.2. Obiectul licitatiei
O licitatie trebuie sa aiba ca obiect comercializarea unui articol sau al unui serviciu concret, cu descrierea si pretul aferent acestuia. Nu sunt permise licitatiile ce au ca obiect furnizarea unor cataloage, oferte sau orice alte tipuri de anunturi care, prin ofertele realizate de potentialii cumparatori pot duce la cresterea, in mod artificial, a calificativului general al unui utilizator fara a se incheia o tranzactie. Nu sunt permise anunturile ce au ca unic scop comunicarea unor informatii de orice fel.Licitatiile de acest tip pot fi sterse de catre Serviciul Asistenta Clienti.
4.6.3. Cantitatea articolelor
In momentul listarii unei licitatii cu mai multe articole identice vanzatorul se obliga sa detina intreg stocul de produse inscris in cadrul licitatiei. Licitatiile care incalca aceasta regula pot fi sterse de catre Serviciul Asistenta Clienti iar contul utilizatorului ce incalca aceasta regula poate fi suspendat temporar sau definitiv, potrivit propriei optiuni a Organizatorului, fara ca acesta sa fie obligat sa justifice, in orice mod sau in orice masura, sanctiunea aplicata.4.6.4. Oferte fictive
Nu este permis ca un utilizator sa introduca in cadrul descrierilor licitatiilor formulari prin care ceilalti membrii ai site-ului sunt indemnati sa liciteze doar pentru anumite cataloage sau oferte, pentru date de contact sa plaseze oferte in cadrul altor licitatii cu preturi mai mici in vederea evitarii sistemului de comisionare sau fara obligatia de a cumpara. Licitatiile care incalca aceasta regula pot fi sterse de catre Serviciul Asistenta Clienti iar contul utilizatorului ce incalca aceasta regula poate fi suspendat temporar sau definitiv, potrivit propriei optiuni a Organizatorului, fara ca acesta sa fie obligat sa justifice, in orice mod sau in orice masura, sanctiunea aplicata.4.6.5. Preturi multiple
Utilizatorilor nu le este permis ca in descrierea sau titlul licitatiei sa introduca un alt pret decat cel inscris in sectiunea special destinata, din pagina licitatiei. Licitatiile care incalca aceasta regula pot fi sterse de catre Serviciul Asistenta Clienti.4.6.6. Datele vanzatorului
Regula Clientii nu pot sa furnizeze coordonatele lor precum numarul de telefon, adresa de e-mail, cand fac descrierea articolului in cadrul numelui de utilizator, in cadrul detaliilor legate de livrarea si plata articolului, a comentariilor din formuri sau in cadrul comentariilor asociate calificativelor acordate sau primite.
Incalcari ale Politicii de Listare Articolele care contin o astfel de descriere vor fi fie editate, fie scoase de la licitatie.4.6.7. Informatiile calomnioase
Informatiile furnizate in titlul sau in descrierea articolului, in forumurile anuturilor sau a comentariilor asociate calificativelor nu pot fi obscene, jignitoare, calomnioase sau sa incalce intimitatea uneia dintre parti.
Astfel de articole pot fi sterse de Organizator iar contul utilizatorului care incalca aceasta regula poate fi suspendat temporar sau definitiv , potrivit propriei optiuni a Organizatorului, fara ca acesta sa fie obligat sa justifice, in orice mod sau in orice masura, sanctiunea aplicata.4.6.8. Manipularea cuvintelor cheie
Nu este permisa introducerea in titlul anuntului sau a descrierii acestuia de cuvinte cheie care nu au legatura directa cu produsul comercializat.Anunturile care incalca aceasta regula pot fi editate/sterse de catre Serviciul Asistenta Clienti al sitului.
4.6.9. Multiplicarea anunturilor
Nu este permisa multiplicarea in mod excesiv a anunturilor introduse in cadrul sitului. Un anunț este considerat ca fiind multiplicat atunci cand este activat in cadrul sitului de către vânzător in aceeași forma de două ori sau mai mult.Anunturile care incalca aceasta regula pot fi sterse de catre Serviciul Asistenta Clienti al sitului.
4.6.10. Stabilirea unui pret rezonabil
Regula Stabilirea pretului unui articol trebuie sa se incadreze in limitele bunului simt. Pretul rezonabil este considerat ca fiind pretul mediu la care produsul respectiv poate fi achizitionat de la alti utilizatori ai sitului, din cadrul altor situri de specialitate sau magazine online
Incalcari ale Politicii de Listare Un pret nerezonabil este strict interzis. Astfel de articole vor fi scoase de la licitatie.4.6.11. Promovarea
Regula Vanzatorul nu poate face reclama in cadrul listarii sale la produse, companii sau servicii ale unei terte parti, care nu au legatura cu articolul listat.
Incalcari ale Politicii de Listare Astfel de articole pot fi sterse de Serviciul de Asistenta Clienti4.6.12. Bonusuri, donatii, tombole si premii
Regula Listarile care promoveaza bonusuri, donatii, tombole sau premii ca o ademenire a ofertantilor sunt interzise.
Incalcari ale Politicii de Listare Astfel de articole pot fi sterse de Serviciul de Asistenta Clienti4.6.13. Descrierea falsa a produsului
Descrierea articolului trebuie sa fie in concordanta cu titlul acestuia si sa includa caracteristicile esentiale ale articolului care va fi vandut. Articolele care incalca Politica de Listare pot fi sterse de catre Organizator4.6.14. Link-uri
Regula Vanzatorul nu are voie sa foloseasca orice fel de trimiteri, inclusiv link-uri catre:- alte site-uri ce promoveaza comertul prin licitatii;
- site-uri ce ofera aceeasi marfa la preturi mai mici sau egale;
- site-uri care ofera marfa interzisa de OKazii.ro;
- site-uri pay per click/view
- site-uri de comert electronic romanesti
4.6.15. Anunturi cumparare/schimb
Nu este permisa introducerea in cadrul sitului de anunturi de cumparare sau schimb exclusiv.Anunturile care incalca aceasta regula pot fi sterse de catre Serviciul Asistenta Clienti al sitului.
4.6.16. Conditionarea ofertarii
Este interzis ca vanzatorii sa conditioneze trimiterea produsului catre cumparator de utilizarea forumului de intrebari a vanzarii inainte de plasarea comenzii. In cazul in care exista neclaritati legate de adresa de livrare furnizata de catre cumparator vanzatorul are obligatia de a contacta cumparatorul pentru confirmarea adresei de livrare.
4.7. Obligatiile cumparatorului.
Cumparatorul are obligatia sa respecte urmatoarele reguli:
4.7.1. Studiati cu mare atentie descrierea unui articol
Daca descrierea unui articol nu este clara, asigurati-va de clarificarea acestui aspect inainte de a face vreo oferta. Inainte de a plasa o oferta puteti cere informatii suplimentare din partea vanzatorului prin intermediul forumului.
Facand o oferta pentru un articol se subintelege ca sunteti de acord sa-l cumparati.
4.7.2. Fiti atenti
Bunurile scoase la vanzare prin intermediul site-ului okazii.ro sunt proprietatea unor persoane. Aceasta accentueaza necesitatea de a va verifica cu mare atentie partenerul. Va sfatuim sa studiati toate comentariile facute de partenerii vanzatorului la pagina personala a acestuia, pe care o puteti accesa fie cu un click pe numele folosit de acesta, fie alegand directorul potrivit din Comunitati. Numarul aflat intre paranteze langa numele unui vanzator, reprezinta calificativul acelei persoane, realizat pe baza comentariilor pe care ceilalti utilizatori le-au facut referitor la acesta. Puteti citi si comentariile facute pe pagina personala a participantilor. Calificativul reprezinta, practic, renumele acestui participant.
4.7.3. Fiti politicos cu ceilalti utilizatori
Tratati fiecare participant cu respectul cu care va asteptati sa fiti tratat. Cand trimiteti un e-mail , acordati timpul necesar scrierii unui mesaj complet, folosind formule de salut si incheiere. Fiti politicos cand va expuneti opiniile in legatura cu un articol. Aceasta va spori renumele Dvs. in randul celorlalti participanti.
4.7.4. Licitati numai daca vreti sa cumparati
Daca luati parte la o licitatie, fiti sigur ca ati specificat si pretul maxim pe care sunteti gata sa-l oferiti. Prin plasarea unei oferte pentru un articol, se subintelege ca sunteti de acord sa-l cumparati.
4.7.5. Luati cunostinta de toate detaliile licitatiei
In cazul in care sunteti castigatorul unei licitatii veti primi un mesaj cu numele vanzatorului, adresa de email si numarul de telefon mobil.
4.7.6. Contactati vanzatorul
La primirea mesajului continand coordonatele partenerului Dvs. incercati sa-l contactati cat mai repede posibil. Fiti sigur ca puteti lua legatura cu acesta atat prin e-mail cat si prin telefon. Multe persoane nu-si citesc mesajele primite in fiecare zi. Asa ca un telefon poate fi cea mai rapida modalitate de a lua legatura cu vanzatorul si totodata cea care va scuteste de eventualele neintelegeri ajutandu-va sa incheiati tranzactia.
4.7.7. Onorarea comenzii
În momentul în care un cumpărător plasează o oferta de cumpărare acesta se obligă sa onoreze comanda facută. Daca vânzătorul aduce dovezi concrete care să demonstreze neridicarea coletului (acte de retur de la Poșta Romană sau firme de curierat) Okazii.ro își rezerva dreptul de a bloca definitiv contul cumpărătorului.
4.8. Comunicare intre utilizatori.
4.8.1. Pentru a putea utiliza forum-ul de intrebari si raspunsuri aflat in pagina unei licitatii (denumit in continuare “Forum”) precum si mesageria interna pentru discutii private (denumita in continuare “Mesagerie”), atat vanzatorul cat si potentialii cumparatori se angajeaza sa respecte urmatoarele reguli:
- sa adreseze intrebari, raspunsuri si/sau si sa poarte discutii private doar in limba romana. Sunt permise cuvintele sau expresiile care, desi nu sunt considerate romanesti, totusi sunt de larga utilizare in toate mediile referitoare la domeniul respectiv (mouse, notebook, plug and play);
- sa foloseasca Forum-ul si Mesageria doar pentru a obtine detalii suplimentare referitoare la produsul ce face obiectul licitatiei sau la alte produse de pe site-ul www.okazii.ro ale vanzatorului;
- sa nu furnizeze, in niciun mod si in nicio masura, detaliile de contact (informatii despre adresa de livrare sau de domiciliu, numere de telefon, adrese de email, nume si/sau prenume, etc.) sau orice alta informatie care poate determina dezvaluirea acestor informatii;
- sa nu ofere detalii despre produse care nu sunt puse in vanzare pe site-ului www.okazii.ro sau sa promoveze respectivele produse;
- sa nu furnizeze niciun fel de informatii si/sau detalieri despre URL-uri (legaturi) din alte site-uri fiind permise doar legaturi catre alte sectiuni ale site-ului okazii.ro (care incep cu http://www.okazii.ro\…);
- sa nu foloseasca informatiile aflate in forum sau in discutiile private decat in interes personal.
4.8.2. Incalcarea, in orice mod si in orice masura, a acestor prevederi va duce implicit la exercitarea de catre Organizator a dreptului de a elimina, in intregime sau in parte, intrebarile, raspunsurile si/sau discutiile private necorespunzatoare si atentionarea prin email a persoanei in cauza. In situatia in care se constata ca vanzatorul sau cumparatorul incalca de 3 ori prevederile prezentului regulament, Organizatorul isi rezerva dreptul de a limita accesul in cont, in intregime sau in parte, al persoanei respective pe o perioada nedeterminata, potrivit propriei optiuni discretionare a Organizatorului.
5.1.1. Preambul. Prezentul document stabilește condițiile în care Organizatorul oferă utilizatorilor serviciilor noastre de licitație pe Internet serviciul Garantat Okazii, prin care produsele cumpărate prin intermediul licitației noastre pe Internet sunt returnate vânzătorilor acestor produse, în anumite condiții.
5.1.2. Înțelesul unor termeni. În cuprinsul acestui document privind Termeni și Condiții Garantat Okazii (denumit în continuare “Reguli G.O.”) termenii de mai jos au următorul înțeles:
(a) “Regulile G.O.” reprezintă prezentul document privind Termeni și Condiții Garantat Okazii, prin care sunt stabilite condițiile în care este oferit serviciul Garantat Okazii; Regulile G.O. fac parte integrantă din Termenii și Condițiile de utilizare a site-ului și serviciului okazii.ro, publicat la adresa http://ajutor.okazii.ro/termeni-si-conditii (denumit în continuare “Termeni și Condiții”), astfel că toate prevederile din Termeni și Condiții rămân aplicabile și în situațiile la care se referă Regulile G.O., în toate cazurile în care în Regulile G.O. nu există o prevedere expresă contrară;
(b) “Vânzătorii” sunt acei utilizatori ai serviciilor noastre de licitatie pe Internet aflați în poziții de vânzători în anumite licitații determinate derulate prin intermediul licitației noastre pe Internet;
(c) Serviciul Garantat Okazii (denumit în continuare “Serviciul G.O.”, “Programul G.O.” sau “G.O.”) este serviciul prin care produsele cumpărate prin intermediul licitației noastre pe Internet sunt returnate vânzătorilor acestor produse, în anumite condiții prevăzute de Regulile G.O.;
(d) “Produsele” sunt, în cuprinsul Regulilor G.O., acele produse care îndeplinesc următoarele două condiții: (i) sunt vândute de către Vânzătorii înrolați în Programul G.O. și (ii) sunt calificate ca produse înrolate în Programul G.O. pe site-ul okazii.ro; Organizatorul va încheia cu fiecare dintre Vânzători acte scrise prin care vor stabili care sunt categoriile de produse înrolate în Programul G.O.;
(e) “Interfața G.O.” este acea interfață tehnică pusă la dispoziție de Organizator prin intermediul căreia sunt derulate toate comunicările și acțiunile în cadrul Programului G.O., exceptând cele prevăzute expres de Regulile G.O.;
(f) “Cumpărătorii” sunt acele persoane fizice sau juridice care sunt utilizatori ai serviciilor noastre de licitație pe Internet și se află în poziții de cumpărători în anumite licitații determinate derulate prin intermediul licitației noastre pe Internet;
(g) “Procedura G.O.” reprezintă totalitatea acțiunilor derulate între inițierea G.O. și finalizarea G.O., derulate potrivit prezentelor Reguli G.O..
5.1.3. Condițiile de înrolare în Programul G.O.. Pentru a putea participa la Programul G.O., Vânzătorii trebuie să îndeplinească cumulativ următoarele condiții:
(a) Vânzătorii sunt persoane juridice;
(b) fiecare dintre Vânzători va fi pus la dispoziția Organizatorului o grilă de devalorizare pentru toate Produsele pe care intenționează să le comercializeze prin intermediul licitației noastre pe Internet, grilă care va fi fost acceptată de Organizator;
(c) Produsele pe care Vânzătorii intenționează să le comercializeze prin intermediul licitației noastre pe Internet sunt vândute cu facturi emise de respectivii Vânzători și cu certificat de garanție, potrivit cerințelor legale în materie;
(d) Vânzătorii vor fi semnat cu Organizatorul un contract prin care își asumă respectarea tuturor Regulilor G.O., în care sunt prevăzute care sunt categoriile de Produse puse în vânzare de un anumit Vânzător și care este grila de devalorizare pentru fiecare categorii de Produse în parte;
(e) Produsele pe care Vânzătorii intenționează să le comercializeze prin intermediul licitației noastre pe Internet urmează a fi vândute la un preț de maximum 1000 lei.
5.1.4. Condiții pentru a beneficia de Programul G.O.. Oricare dintre Cumpărători va putea beneficia de Programul G.O. pentru toată durata în care beneficiază de serviciile noastre de licitație prin Internet, dacă va îndeplini toate condițiile prevăzute de Termeni și Condiții. Oricare dintre Cumpărători va putea exercita dreptul de a solicita inițierea G.O. de maximum 4 (patru) ori în toată perioada de timp în care acesta beneficiază de serviciile noastre de licitație prin Internet.
5.2.1. Condițiile inițierii G.O.. Inițierea G.O. se face de către Cumpărătorii de Produse care vor fi finalizat cumpărarea unui Produs înrolat în Programul G.O. la data achiziționării respectivului Produs și care solicită să beneficieze de facilitățile oferite de Programul G.O., prin activarea (bifarea) opțiunii corespunzătoare în Interfața G.O. și prin acordul lor deplin și necondiționat pentru respectarea tuturor prevederilor din Regulile G.O..
5.2.2. Consecințele inițierii G.O.. Inițierea G.O. creează Organizatorului, Vânzătorilor și Cumpărătorilor obligația de a-și îndeplini toate obligațiile asumate prin Regulile G.O. în toate cazurile în care ea este realizată (i) pentru Produse înrolate în Programul G.O., (ii) prin Interfața G.O. și (iii) cu respectarea Regulilor G.O., pe întreaga perioadă de timp cât aceste condiții sunt pe deplin respectate. În consecință, toate acțiunile consecutive unei inițieri G.O. trebuie derulate de către Cumpărători pentru Produse înrolate în Programul G.O., prin Interfața G.O. și cu respectarea Regulilor G.O., iar acțiunile derulate în orice alt mod decât acesta dau drept Organizatorului să refuze îndeplinirea obligațiilor asumate prin Regulile G.O..
5.2.3. Modalitățile inițierii G.O.. Cu ocazia inițierii G.O. Cumpărătorul va înapoia Produsul achiziționat inițial și va putea alege numai una dintre următoarele trei variante:
(a) să solicite înlocuirea Produsului achiziționat cu un alt Produs având alt model;
(b) să solicite înlocuirea Produsului achiziționat cu un alt Produs (alt articol), având același model;
(c) să solicite rambursarea sumei achitate ca preț al Produsului.
5.2.4. Modificarea modalităților inițierii G.O.. Inițierea G.O. în una din cele trei variante de mai sus atrage obligația Cumpărătorului de a parcurge pănă la capăt toate etapele și acțiunile pe care le presupune respectiva variantă, iar Cumpărătorul nu mai are posibilitatea să opteze pentru o altă variantă decât cu îndeplinirea cumulativă a următoarelor condiții:
(a) dacă nu vor fi fost începute acțiunile implicate de respectiva variantă (cum ar fi trimiterea coletului sau returnarea prețului, dar fără a se limita la aceastea);
(b) dacă toate cheltuielile implicate de modificarea variantei vor fi suportate integral de Cumpărător;
(c) numai cu acordul Organizatorului.
5.3.1. Cumpărătorul solicită inițierea G.O. în una dintre variantele prevăzute de art. 5.2.3. din Regulile G.O..
5.3.2. Cumpărătorul completează integral formularul tip pus la dispoziție de Organizator pe Interfața G.O.; el are obligația de a furniza în acest formular numai date corecte, complete și actuale, iar răspunderea în orice situații contrare îi aparține în întregime.
5.3.3. Organizatorul îl notifică pe Vânzător cu privire la inițierea G.O., prin e-mail, și îi transmite toate informațiile furnizate de Cumpărător prin formularul tip prevăzut la pct. 5.3.2. de mai sus.
5.3.4. Vânzătorul comunică Organizatorului acordul său pentru a da curs solicitării Cumpărătorului, prin e-mail; acordul este prezumat în mod automat în cazul în care după trecerea unui termen de 5 zile lucrătoare de la transmiterea către Vânzător a notificării de la pct. 5.3.3. de mai sus Vânzătorul nu va fi răspuns în niciun mod către Organizator cu privire la respectiva notificare. În cazul în care Vânzătorul comunică Organizatorului dezacordul său pentru a da curs solicitării Cumpărătorului Organizatorul are dreptul să ia de îndată împotriva Vânzătorului măsurile prevăzute de prevederile art. 5.4.2. din Regulile G.O..
5.3.5. Organizatorul solicită Cumpărătorului să trimită Produsul către sediul Organizatorului sau la o altă adresă indicată în prealabil de către Organizator, în scopul verificării acestuia.
5.3.6. Cumpărătorul trimite Organizatorului, la sediul acestuia, coletul care trebuie să conțină în mod obligatoriu Produsul împreună cu toate accesoriile acestuia (inclusiv toate manualele de instrucțiuni, dar fără a se limita ala acestea) și în ambalajul original, factura și chitanța primite la achiziționarea Produsului (în copii xerox), certificatul de garanție al Produsului (în original), copia actului de identitate al Cumpărătorului și / sau copia actului de identitate al reprezentantului legal al Cumpărătorului. Trimiterea coletului se face integral pe riscul și cheltuiala Cumpărătorului, iar în cazul în care coletul trimis de Cumpărător (conținând toate cele mai sus menționate) nu va fi fost primit efectiv de către Organizator în termen de cel mult 7 zile lucrătoare de la transmiterea solicitării prevăzute la pct. 5.3.5. de mai sus se va constata finalizarea Procedurii G.O. ca urmare a renunțării Cumpărătorului la Serviciul G.O..
5.3.7. Organizatorul verifică existența în colet a tuturor celor menționate la pct. 5.3.6., și dacă toate acestea există în colet va constata care este starea în care se află Produsul, potrivit propriei sale aprecieri care nu poate fi cenzurată în niciun mod de către Vânzător, de Cumpărător sau de orice altă persoană sau entitate; în urma verificării va putea constata că starea Produsului corespunde uneia dintre următoarele variante:
5.3.7.1. Dacă Produsul se află în stare bună și nu prezintă niciun fel de probleme Organizatorul va notifica Vânzătorul în acest sens și urmează a se proceda în continuare potrivit pct. 5.3.11., pentru a se trimite către Cumpărător un Produs înlocuitor sau pentru returnarea către Cumpărător a prețului achitat de acesta pentru Produsul achiziționat inițial.
5.3.7.2. Dacă Produsul prezintă orice fel de semne de uzură și / sau orice probleme urmează a se proceda în continuare potrivit pct. 5.3.8. de mai jos.
5.3.7.3. Dacă Produsul nu este cel care a fost anterior vândut de către Vânzător se constată finalizarea Procedurii G.O. și Organizatorul are dreptul să ia de îndată împotriva Cumpărătorului măsurile prevăzute de prevederile art. 5.4.2. din Regulile G.O..
5.3.8. În cazul în care Produsul prezintă orice fel de semne de uzură și / sau orice probleme se va proceda în următorul mod:
5.3.8.1. Organizatorul constată care este gradul de uzură al Produsului, potrivit propriei sale aprecieri care nu poate fi cenzurată în niciun mod de către Vânzător, de Cumpărător sau de orice altă persoană sau entitate;
5.3.8.2. Urmare acestei constatări Organizatorul determină care este procentul cu care se impune a fi diminuat prețul Produsului în raport cu grila de devalorizare convenită în prealabil cu Vânzătorul pentru respectivul Produs;
5.3.8.3. Organizatorul comunică către Cumpărător și Vânzător care este starea Produsului și care este procentul cu care se impune a fi diminuat prețul acestuia;
5.3.8.4. În cazul în care Organizatorul va fi constatat că gradul de uzură al Produsului este mai mare de 35 % respectivul Produs este declarat nereturnabil și urmează să se procedeze în continuare la returnarea Produsului către Cumpărător și finalizarea Procedurii G.O.; Cumpărătorul urmează să suporte integral toate costurile de transport sau alte costuri ocazionate de returnare.
5.3.9. Ca răspuns la comunicarea prevăzută la pct. 5.3.8.3. Vânzătorul comunică Organizatorului acordul său pentru evaluarea gradului de uzură și a procentului de diminuare a prețului prevăzute de pct. 5.3.8. de mai sus, prin e-mail; acordul este prezumat în mod automat în cazul în care după trecerea unui termen de 5 zile lucrătoare de la transmiterea către Vânzător a comunicării de la 5.3.8.3. de mai sus Vânzătorul nu va fi răspuns în niciun mod către Organizator cu privire la respectiva notificare. În cazul în care Vânzătorul comunică Organizatorului dezacordul său pentru a da curs solicitării Cumpărătorului, Organizatorul are dreptul să ia de îndată împotriva Vânzătorului măsurile prevăzute de prevederile art. 5.4.2. din Regulile G.O..
5.3.10. Ca răspuns la comunicarea prevăzută la 5.3.8.3. Cumpărătorul comunică Organizatorului poziția sa în raport cu evaluarea gradului de uzură și a procentului de diminuare a prețului prevăzute de pct. 5.3.8. de mai sus, prin e-mail:
5.3.10.1. acordul Cumpărătorului este prezumat în mod automat în cazul în care după trecerea unui termen de 5 zile lucrătoare de la transmiterea către Cumpărător a comunicării de la pct. 5.3.8.3. de mai sus Cumpărătorul nu va fi răspuns în niciun mod către Organizator cu privire la respectiva notificare; Organizatorul va solicita Vânzătorului să transfere Cumpărătorului prețul diminuat potrivit pct. 5.3.8. de mai sus, din care se scad toate cheltuielile cu transportul Produsului achiziționat inițial de la sediul Organizatorului la sediul Vânzătorului, iar acordul Cumpărătorului este prezumat și cu privire la această operațiune, în condițiile mai sus menționate.
5.3.10.2. În cazul în care Cumpărătorul nu este de acord cu evaluarea gradului de uzură și a procentului de diminuare a prețului prevăzute de 5.3.8. de mai sus el are dreptul să solicite Organizatorului returnarea Produsului cumpărat inițial, urmând ca în acest caz Cumpărătorul să suporte toate costurile de transport;
5.3.10.3. Cumpărătorul poate opta pentru înlocuirea Produsului achiziționat inițial (denumit în continuare “Produsul inițial”) cu un alt produs disponibil în oferta Vânzătorului (denumit în continuare “Produsul înlocuitor”), caz în care:
5.3.10.3.1. Dacă prețul diminuat al Produsului inițial este mai mic decât prețul Produsului înlocuitor, Cumpărătorul este obligat să achite integral diferența de preț dintre acestea și toate costurile și taxele aferente; în acest sens, Vânzătorul va expedia către Cumpărător Produsul înlocuitor cu ramburs într-o sumă determinată ca rezultat al formulei: R=TA+TB+D+TVA, unde: (i) R este valoarea rambursului pentru Produsul înlocuitor; (ii) TA este valoarea transportului Produsului inițial de la sediul Organizatorului la sediul Vânzătorului; (iii) TB este valoarea transportului Produsului înlocuitor de la sediul Vânzătorului la adresa Cumpărătorului; (iv) D este diferența de preț dintre Produsul inițial și Produsul înlocuitor; (v) TVA este taxa pe valoarea adăugată prevăzută de legea în vigoare la transmiterii coletului cu ramburs; se precizează că după finalizarea Procedurii G.O. contul Vânzătorului va fi debitat cu o valoare egală cu TA-TVA.
5.3.10.3.2. Dacă prețul diminuat al Produsului inițial este mai mare sau egal cu prețul Produsului înlocuitor, Cumpărătorul va comunica Organizatorului modalitatea prin care dorește să i se transfere diferența de valoare, cu precizarea că toate costurile pentru aceast transfer vor fi suportate integral de Cumpărător.
5.3.11. În situația în care Produsul se află în stare bună și nu prezintă niciun fel de probleme Vânzătorul dă curs opțiunii exprimate de Cumpărător și trimite Cumpărătorului Produsul înlocuitor sau achită Cumpărătorului prețul acestuia, caz în care:
5.3.11.1. Vânzătorul transmite Organizatorului dovada returnării către Cumpărător a prețului, prin e-mail;
5.3.11.2. Vânzătorul transmite Organizatorului dovada expedierii către Cumpărător a coletului conținând Produsul înlocuitor; coletul va fi trimis către Cumpărător cu ramburs într-o sumă determinată ca rezultat al formulei prevăzute la pct. 5.3.10.3.1. de mai sus; sunt posibile două situații:
5.3.11.2.1. Cumpărătorul achită rambursul pentru coletul cu Produsul înlocuitor;
5.3.11.2.2. Cumpărătorul nu achită rambursul pentru coletul cu Produsul înlocuitor, caz în care Organizatorul notifică prin e-mail Cumpărătorul că datorează Organizatorului contravaloarea taxei de depozitare a Produsului inițial și contravaloarea tuturor costurilor de transport pentru Produsul inițial; sunt posibile două situații:
5.3.11.2.2.1. În cazul în care Cumpărătorul achită Organizatorului suma mai sus menționată, acesta îi transmite coletul iar Procedura G.O. este finalizată.
5.3.11.2.2.2. În cazul în care Cumpărătorul nu răspunde timp de 5 zile lucrătoare la notificarea Organizatorului, acesta îl va soma în scris să achite suma în termen de 5 zile lucrătoare de la transmiterea somației; după expirarea acestui termen Organizatorul are dreptul să vândă Produsul la cel mai mare preț pe care îl va putea obține, în modalitatea de vânzare aleasă în mod discreționar de către Organizator potrivit opțiunii sale care nu poate fi cenzurată de Cumpărător ori de alte persoane și fără a fi ținut să justifice prețul obținut; totodată pentru recuperarea oricăror alte sume, diferențe sau costuri Organizatorul are dreptul să ia de îndată împotriva Cumpărătorului măsurile prevăzute de prevederile art. 5.4.2. din Regulile G.O..
5.3.12. Organizatorul solicită prin e-mail confirmarea Cumpărătorului, caz în care:
5.3.12.1. În cazul în care Cumpărătorul confirmă primirea sumei returnate, Procedura G.O. este finalizată;
5.3.12.2. În cazul în care Cumpărătorul confirmă primirea coletului, Procedura G.O. este finalizată;
5.3.12.3. În cazul în care Cumpărătorul nu răspunde solicitării de confirmare în termen de 5 zile lucrătoare de la data transmiterii ei, se consideră că acesta nu are niciun fel de obiecțiuni și a primit suma returnată sau coletul, iar Procedura G.O. este finalizată.
5.4.1. Reclamații și contestații. Toate și orice reclamații și contestații vor putea fi făcute de Cumpărător într-un termen de cel mult 2 zile lucrătoare de la data la care Organizatorul va fi transmis către acesta notificarea sau comunicarea de orice fel la care se referă respectiva reclamație sau contestație. Reclamațiile și contestațiile făcute după expirarea acestui termen vor putea fi luate în considerație de către Organizator numai dacă acesta va aprecia (potrivit propriilor sale criterii de apreciere, care nu pot fi cenzurate în niciun mod de orice alte persoane) că există motive întemeiate în acest sens, însă Organizatorul nu va avea nicio obligație de a răspunde sau a lua în considerare asemenea reclamații sau contestații făcute după expirarea termenului.
5.4.2. Măsuri. În toate situațiile în care Cumpărătorul sau Vânzătorul își vor încălca oricare dintre obligațiile asumate prin regulile G.O., sau vor provoca celeilalte părți a tranzacției ori Organizatorului orice prejudicii (inclusiv, dar fără a se limita la prejudiciile bănești rezultate din suportarea oricăror costuri, rambursuri, tarife, dobânzi, penalități, majorări, cheltuieli de judecată, onorarii, comisioane ori taxe de orice fel), Organizatorul va putea lua împotriva Cumpărătorului sau Vânzătorului oricare dintre măsurile mai jos menționate, în ordinea decisă de el sau concomitent, potrivit propriei sale opțiuni discreționare, fără a fi obligat să justifice în vreun mod măsura sau acțiunea, fără a fi obligat să îndeplinească altă formalitate și fără a fi ținut să justifice motivele măsurii:
(a) avertismentul;
(b) suspendarea, în întregime sau în parte, a accesului la Serviciul G.O. sau a contului de utilizator;
(c) restricționarea, în întregime sau în parte, a accesului la Serviciul G.O. sau la contul de utilizator ori la secțiuni din acesta;
(d) recuperarea de sume prin reținerea lor (debitarea) din contul de utilizator sau reținerea oricăror bunuri ale utilizatorului aflate la Organizator, până la concurența sumei de recuperat;
(e) închiderea (anularea) contului de utilizator, urmată de interdicția de a deschide altul;
(f) acționarea în judecată a utilizatorului.
5.5.1. Cazuri de nerăspundere. Organizatorul, afiliaţii sau subsidiarii săi nu vor fi răspunzători pentru niciun fel de daune interese, inclusiv daunele interese indirecte sau incidentale, fără însă a se limita la acestea, cauzate, decurgând din sau în legătură cu:
(a) orice evaluare sau apreciere realizată în baza Regulilor G.O. sau în legătură cu Serviciul G.O.;
(b) orice acţiune, inacţiune sau omisiune de a acţiona în concordanţă cu prevederile Regulilor G.O. sau în legătură cu Serviciul G.O. datorate direct sau indirect Vânzătorului, Cumpărătorului, furnizorilor de servicii poștale, de curierat sau de coletărie, precum și altor furnizori de servicii utilizate în legătură cu Serviciul G.O.;
(c) orice acţiune, inacţiune sau omisiune prin care Vânzătorul, Cumpărătorul (sau orice persoana care acționează în numele sau pe seama acestora) încalcă direct sau indirect, în orice mod și în orice măsură prevederile Regulilor G.O. sau cele din Termeni și Condiții;
(d) orice risc, pierdere sau deteriorare a oricăror bunuri sau sume transmise în legătură cu Serviciul G.O. și a oricăror bunuri transmise în orice mod către Organizator;
(e) orice situație în care anumite produse vor fi fost din eroare materială ori din culpa Vânzătorului calificate ca produse înrolate în Programul G.O. pe site-ul okazii.ro, indiferent de motiv sau de circumstanțe.
5.5.2. Custodia bunurilor. Vânzătorul și Cumpărătorul înțeleg și acceptă că toate bunurile transmise efectiv către Organizator, în orice mod, se află la acesta în custodie, astfel că toate riscurile juridice privind aceste bunuri sunt și rămân ale persoanei care va fi expediat bunul respectiv către Organizator.
5.5.3. Limitări. În niciun caz sau circumstanţe de orice fel Organizatorul nu va răspunde şi nu va putea fi obligat faţă de nicio persoană la o sumă mai mare decât valoarea Produsului în legătură cu care va fi fost angajată punctual răspunderea (valoare determinată potrivit dispozițiilor art. 5.3.7.1. sau art. 5.3.8. din prezentele Reguli G.O., după caz), răspunderea maximă a Organizatorului fiind limitată la această valoare.
5.5.4. Statutul Organizatorului. Prin furnizarea Serviciului G.O. Organizatorul este și rămâne un simplu furnizor de servicii prin care se urmărește facilitarea încheierii de tranzacții între Vânzător și Cumpărător, fără ca Organizatorul să devină intermediar sau parte în aceste tranzacții și fără ca Organizatorul să își asume orice obligații, garanții sau riscuri juridice specifice intermediarilor sau părților în aceste tranzacții.
5.6.1. Notificări şi comunicări prin e-mail. Toate notificările şi comunicările între Organizator, Vânzător și Cumpărător se vor efectua prin e-mail în toate situațiile în care în Regulile G.O. nu este indicată expres o altă modalitate de comunicare. Toate notificările şi comunicările de Organizator către Vânzător și Cumpărător se vor face la adresele de e-mail furnizate Organizatorului de către Vânzător și Cumpărător, iar oricare dintre aceștia va putea opune Organizatorului schimbarea adresei de e-mail doar dacă aceasta va fi fost comunicată Organizatorului prin utilizarea Interfeței G.O. și în modalitatea adecvată potrivit indicațiilor din aceasta. Notificările şi comunicările către Organizator se vor face de către Vânzător și Cumpărător numai la adresa de e-mail comunicată de Organizator prin Interfeța G.O. și prin intermediul acesteia. Nu vor fi luate în considerare ca fiind valabil efectuate orice comunicări prin e-mail efectuate cu încălcarea prezentelor Reguli G.O. sau dacă nu vor fi fost efectuate concomitent și prin Interfața G.O..
5.6.2. Alte notificări şi comunicări. Comunicările și notificările în cazurile în care în Regulile G.O. este indicată expres o altă modalitate de comunicare decât e-mail-ul se vor face prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire, curier sau prin fax confirmat de dispozitivul electronic de transmitere, la adresele sau numerele de fax menţionate în prezentul contract sau care au fost comunicate de către o parte către celalată parte în una dintre modalităţile menţionate. Notificările vor fi considerate primite la data menţionată în confirmarea de primire ori în prima zi lucrătoare după data expedierii corecte a notificării în cazul trimiterii prin fax, dacă trimiterea va fi fost confirmată de dispozitivul de transmitere utilizat.
Magazine.Okazii.ro reprezinta o facilitate pusa la dispozitia utilizatorilor Okazii.ro, persoane fizice sau juridice, prin care acestia beneficiaza de o listare personalizata a produselor puse la vanzare in cadrul Okazii.ro.
In cadrul unui magazin Okazii.ro, utilizatorii isi pot pune spre vanzare produsele intr-o sectiune pentru care pot alege structura generala a acesteia, pot incarca un logo propriu, pot introduce o denumire a magazinului, o descriere, precum si termenii si conditiile de functionare ai acestuia.
Magazinul Okazii.ro poate fi accesat prin intermediul unui link de tipul http://magazine.okazii.ro/numemagazin, unde „numemagazin” repezinta numele de utilizator al contului Okazii.ro detinut de catre posesorul magazinului.
In magazinul Okazii.ro pot fi introduse numai vanzari de tip Instant. Acestea pot fi copiate din vanzarile active ale detinatorului magazinului sau pot fi introduse prin import.
Facilitatea Magazine.Okazii.ro este un serviciu suplimentar care este taxat in sistem de abonament. Pot fi alese abonamente cu o valabilitate 1, 3, 6 sau 12 luni. La cererea utilizatorului, prin bifarea unei optiuni in interfata de administrare abonamentul se poate prelungi in mod automat dupa expirare.
De asemenea, fiecare utilizator poate alege sa foloseasca facilitatea timp de 15 zile in mod gratuit.
Facilitatea presupune si accesul la o serie de instrumente de marketing: cross promotion (5 sugestii de produse din cadrul aceluiasi magazin care apar in subsolul descrierii fiecarui produs in parte), produse noi (permite marcarea produselor cu simbolul „nou”), reduceri (permite marcarea produselor care beneficiaza de reduceri cu procentul de reducere aplicat), newsletter (permite trimiterea a 100 de mesaje de lunare sub forma de newslettere catre userii care se aboneaza la newsletterul magazinului respectiv).
Importul de produse reprezinta o facilitate de care pot beneficia numai utilizatorii care au activat serviciul magazine.okazii.ro. Importul de produse poate fi realizat automat sau manual.
Pentru realizarea Importului Automat, utilizatorul Okazii.ro este obligat sa furnizeze un url care ulterior va fi apelat in mod automat pentru obtinerea informatiilor legate de produsele ce urmeaza sa fie afisate pe Okazii.ro. Apelarea url-ului se poate realiza si in mod automat, la o ora stabilita de catre utilizatorul Okazii.ro prin intermediul interfatei de administare a magazinului Okazii.
Informatiile ce sunt afisate pe Okazii.ro provin dintr-un fisier de tip .csv realizat de catre utilizator. Pentru a edita fisierul de tip .csv, trebuie sa fie completate in coloane urmatoarele informatii: Nume produs, Categorie produs, Pret produs, Valuta, Cantitate, Poza. Fisierul de tip .csv este realizat de catre utilizator. In cazul Importului Automat, fisierul poate fi stocat pe server-ul indicat de catre utilizator, iar in cazul importului manual, fisierul poate fi incarcat prin intermediul interfatei de administrare a magazinului.
Actualizarea datelor pe Okazii.ro se poate face si manual, prin apasarea butonului „porneste actualizarea acum” din panoul de administrare a magazinului sau prin uploadarea unui fisier.
Avand in vedere ca in momentul realizarii Importului Automat pot aparea intreruperi ale transmiterii informatiilor, Okazii.ro nu isi asuma in niciun mod si in nicio masura raspunderea privind corectitudinea informatiilor inserate cu ajutorul optiunii de Import Automat. Utilizatorul Okazii.ro care foloseste importul automat are obligatia de a verifica ca datele licitatiilor sale sa fie exacte si complete. Utilizatorul Okazii.ro care a optat pentru optiunea de import automat are intreaga raspundere pentru caracterul corect si complet al informatiilor privind licitatiile actualizate si / sau importate prin folosirea optiunilor prezente pe site.
7.1 Termeni utilizati in cadrul regulamentului
• Utilizatorul site-ului Okazii.ro care va folosi serviciul Garantia Okazii este denumit in continuare “utilizator”.
• Site-ul Okazii.ro va fi denumit in continuare „Okazii.ro” sau „Site-ul”.
• Tranzactia care se realizeaza folosind serviciul “Garantia Okazii” este denumita in continuare „Tranzactie prin serviciul Garantia Okazii”.
• Utilizatorul care are in raport cu o tranzactie Okazii rolul de vanzator este denumit in continuare “Vanzator”; utilizatorul care are in raport cu o tranzactie Okazii rolul de cumparator este denumit in continuare ”Cumparator”.
• Serviciul de curierat prin care se face livrarea acoperita de Garantia Okazii este denumit in continuare „serviciul de curierat agreat”.
7.2 Principiile de functionare a serviciului Garantia Okazii
1. Utilizatorii vor putea folosi serviciul Garantia Okazii numai acceptand Termenii si conditiile de utilizare.
2. Pentru a putea activa serviciul Garantia Okazii, vanzatorul va trebui sa introduca codul IBAN corespunzator unui cont bancar impreuna cu numele titularului acestui cont, date care sunt necesare pentru realizarea platii rezultate in urma tranzactiei. Validarea vanzatorului va fi facuta de catre Okazii.ro. Okazii.ro isi rezerva dreptul de a nu valida un utilizator care a incalcat anterior regulile de functionare ale Site-ului. Okazii.ro nu va folosi in niciun alt fel datele introduse de utilizatori, date care vor pastra un caracter confidential.
3. Vanzatorul poate opta pentru serviciul Garantia Okazii atat la introducerea unui produs in vanzare, cat si ulterior, pe toata durata de valabilitate a acesteia, editand parametrii tranzactiei sale, numai in situatia in care nu au fost inregistrate oferte.
4. Utilizarea serviciului Garantia Okazii pentru produse fictive sau care nu sunt disponibile duce la suspendarea temporara sau definitiva a dreptului vanzatorului de a utiliza serviciile Site-ului si implicit suspendarea sau anularea contului de utilizator, cu toate consecintele prevazute de Termenii si conditiile de functionare ale Site-ului..
5. Daca tranzactia s-a incheiat si serviciul Garantia Okazii nu a fost activata de vanzator, serviciul Garantia Okazii nu va putea fi folosit pentru finalizarea niciunei tranzactii rezultate in urma finalizarii tranzactiei.
6. Daca serviciul Garantia Okazii este activat, acesta nu mai poate fi dezactivat decat la repunerea manuala a tranzactiei. Daca produsul va fi repus automat spre vanzare, atunci serviciul va fi activat automat.
7. Vor putea beneficia de serviciul Garantia Okazii doar utilizatorii care au cumparat dupa activarea serviciului de catre vanzator.
8. Cumparatorul poate solicita activarea optiunii Garantia Okazii selectand modalitatea de livrare si de plata oferite prin Garantia Okazii in procesul de finalizare a tranzactiei.
9. Pretul maxim al unui produs pentru care se poate activa serviciul Garantia Okazii este de 12.000 Ron. In cazul in care pentru un produs s-a activat serviciul, vanzatorul nu va mai putea modifica pretul.
10. Livrarea produsului se face prin serviciul de curierat agreat, care va genera documentul de transport pentru livrare la sfarsitul tranzactiei prin intermediul Site-ului, altfel coletul poate fi considerat neacoperit de Garantia Okazii. Documentele de transport trebuie pastrate pana la finalizarea tranzactiei.
11. In cazul in care cumparatorul nu solicita activarea Garantiei Okazii, tranzactia se va finaliza in modul prevazut pentru tranzactiile ce nu au aceasta optiune activata.
7.2.2 Raspunderea partilor implicate
12. In cazul in care sunt necesare documente pentru finalizarea unei tranzactii, utilizatorii vor furniza documentele solicitate si vor raspunde de autenticitatea acestora, conform prevederilor legale in vigoare.
7.2.3 In calitate de vanzator, utilizatorul are urmatoarele obligatii
13. Din momentul notificarii cu privire la incheierea tranzactiei prin achizitionarea produsului de catre cumparator, vanzatorul are obligatia sa trimita produsul prin serviciul de curierat agreat, in termenul specificat in anuntul de vanzare din pagina produsului, generand documentul de transport pentru livrare la sfarsitul tranzactiei prin intermediul Site-ului, acceptand ca plata se va face la mometul predarii produsului, catre un reprezentant al serviciului de curierat agreat.
14. Vanzatorul are obligatia sa afiseze tariful corect al transportului, la momentul introducerii tranzactie sale.
15. Vanzatorul va trimite coletul catre destinatia ce i-a fost comunicata de cumparator prin sistem la finalul tranzactiei. Daca vanzatorul va trimite coletul la o alta destinatie, indiferent de motive si fara culpa cumparatorului, reclamarea neprimirii coletului de catre cumparator va fi considerata intemeiata. In consecinta, tranzactia va fi anulata si va fi inchisa fara a fi inregistrata o plata in sistem.
16. Vanzatorul are obligatia sa trimita coletul prin serviciul de curierat agreat, generand documentul de transport pentru livrare la sfarsitul tranzactiei prin intermediul Site-ului si sa pastreze actele aferente expedierii. De asemenea, vanzatorul va pastra documentele emise de transportator la preluarea coletului, inclusiv numarul de inregistrare al coletului pentru a-l putea urmari prin sistemul de verificare pus la dispozitie de serviciul de curierat agreat.
17. In cazul in care produsul este returnat, vanzatorul va putea sa reclame calitatea produsului, in cazul in care aceasta nu corespunde cu cea a produsului trimis initial ori produsul nu corespunde cu cel initial, in termen de 10 zile lucratoare din momentul in care status-ul tranzactiei devine “Colet retur expediat”, folosind sistemul de reclamatii Suport Garantia Okazii, pus la dispozitie de Okazii.ro. In caz contrar, returul se va considera realizat, iar suma corespunzatoare costului produsului va fi returnata cumparatorului.
18. In cazul neprimirii coletului cu produsul returnat, vanzatorul poate sa reclame acest fapt intre a 7-a zi lucratoare si a 10-a zi lucratoare scurse din momentul in care status-ul tranzactiei devine “Colet retur expediat”. Nereclamarea in termenul precizat determina finalizarea tranzactiei si returnarea sumei integrale catre comparator.
19. Vanzatorul are obligatia sa completeze corect adresa si datele expeditorului pe coletul trimis. In situatia in care coletul va fi returnat vanzatorului, cumparatorul va trece la adresa destinatarului adresa specificata la livrarea produsului de catre vanzator. Daca nu a fost ridicat coletul de catre vanzator, tranzactia se va inchide cu statusul “Colet returnat” si se va returna cumparatorului intreaga suma platita.
20. Vanzatorul are posibilitatea sa confirme calitatea produsului returnat oricand in interiorul termenului de 10 zile lucratoare. Confirmarea calitatii determina finalizarea tranzactiei inainte de implinirea termenului de 10 zile lucratoare, cu status-ul “Colet returnat”.
21. In urma reclamarii calitatii produsului de catre cumparator, atat vanzatorul, cat si cumparatorul pot propune in termen de 5 zile lucratoare de la depunerea reclamatiei prin sistemul de reclamatii Suport Garantia Okazii solutia de.ramburs partial fara returnare de produs. Solutia intra in vigoare in momentul in care este validata de ambele parti. Tranzactia se va incheia prin returnarea catre cumparator a sumei convenite de parti.
7.2.4 In calitate de cumparator, utilizatorul are urmatoarele obligatii
22. Cumparatorul are obligatia sa introduca in mod corect si complet datele de livrare pentru a fi expediat coletul.
23. Pentru a depune o reclamatie, cumparatorul trebuie sa aiba completat in sectiunea „Date bancare” un cont valid unde ii vor fi returnati banii, in cazul unei rezolutii in acest sens.
24. Cumparatorul are posibilitatea sa confirme calitatea produsului oricand dupa receptionarea coletului, inauntrul unui termen de 3 zile lucratoare. Confirmarea calitatii conduce la finalizarea imediata a tranzactiei inainte de implinirea termenului mentionat mai sus, de 3 zile lucratoare.
25. Finalizarea tranzactiei cu succes determina efectuarea platii catre vanzator in urmatoarea zi lucratoare, dar nu mai devreme de intrarea banilor corespunzatori tranzactiei in contul Okazii.ro, si incetarea oricaror datorii si obligatii din partea acestuia catre cumparator si ale cumparatorului catre acesta. De asemenea, inceteaza orice datorii si obligatii ale Okazii.ro catre utilizatorii implicati in tranzactie.
26. In momentul primirii produsului, cumparatorul va putea sa reclame calitatea produsului, in cazul in care acesta nu corespunde descrierii facute de vanzator sau prezinta defectiuni, in termen de 3 zile lucratoare din momentul in care status-ul tranzactiei devine “Colet primit”, folosind sistemul de reclamatii Suport Garantia Okazii, pus la dispozitie prin intermediul Site-ului.
27. Dupa expirarea termenului de 3 zile lucratoare de la receptionarea coletului fara formularea unei reclamatii, tranzactia este considerata incheiata cu succes.
28. In urma reclamarii calitatii produsului de catre cumparator, atat vanzatorul, cat si cumparatorul pot propune in termen de 5 zile lucratoare de la depunerea reclamatiei prin sistemul de reclamatii Suport Garantia Okazii solutia de returnare a produsului vanzatorului cu rambursarea banilor catre comparator. Solutia intra in vigoare in momentul in care este validata de ambele parti. Dupa intrarea in vigoare a intelegerii, cumparatorul este obligat de a expedia coletul retur in urmatoarea zi lucratoare.
29. Daca timp de 5 zile lucratoare de la depunerea reclamatiei nu exista o propunere de solutionare introdusa prin sistemul de reclamatii Suport Garantia Okazii, solutie care sa fie validata de ambele parti, cumparatorul are obligatia de a expedia coletul retur in cea de a 6-a zi lucratoare calculata din ziua primirii produsului.
30. Cumparatorul are obligatia de a expedia coletul retur (inapoi catre vanzator), folosind serviciile de curierat agreate. De asemenea, cumparatorul are obligatia sa pastreze actele aferente expedierii coletului si numarul de inregistrare al coletului pentru a-l putea verifica prin sistemul de tracking pus la dispozitie de serviciul de curierat agreat. In cazul reclamarii neprimirii returului de catre vanzator, in absenta documentelor aferente expedierii coletului, tranzactia se va considera finalizata cu succes. Costul transportului pentru returnarea coletului ii revine cumparatorului.
31. In cazul reclamarii neprimirii coletului retur de catre vanzator, cumparatorul are obligatia sa depuna in termen de 7 zile lucratoare, incepand cu ziua in care status-ul tranzactiei devine “Reclamatie: colet retur neprimit”, o copie a confirmarii de primire de la serviciul de curierat. In cazul in care nu o va face, tranzactia se va considera finalizata cu succes, iar suma corespunzatoare tranzactiei va fi virata integral vanzatorului.Receptionarea coletului de catre cumparator dupa ce a reclamat neprimirea acestuia se poate face cu conditia inchiderii tichetului de reclamatie in sistemul de reclamatii Suport Garantia Okazii in termen de 10 zile lucratoare de la expeditia coletului. Dupa inchiderea tichetului tranzactia trece in statusul “Colet receptionat”
32. Receptionarea coletului de catre cumparator dupa ce a reclamat neprimirea acestuia fara inchiderea tichetului de reclamatie in sistemul de reclamatii Suport Garantia Okazii in termen de 10 zile lucratoare de la expeditia coletului se face pe raspunderea acestuia. Cumparatorul nu va mai putea reclama calitatea produsului, iar tranzactia se va considera finalizata cu succes.
33. In urma reclamarii calitatii produsului de catre cumparator, atat vanzatorul, cat si cumparatorul pot propune in termen de 5 zile lucratoare de la depunerea reclamatiei prin sistemul de reclamatii Suport Garantia Okazii solutia de.ramburs partial fara returnare de produs. Solutia intra in vigoare in momentul in care este validata de ambele parti. Tranzactia se va incheia prin returnarea catre cumparator a sumei convenite de parti.
34. In cazul neprimirii coletului, cumparatorul va putea sa reclame acest fapt , dar nu mai devreme de a 7-a zi lucratoare si nu mai tarziu de a 10-a zi lucratoare calculate din momentul in care status-ul tranzactiei devine “Colet expediat”. Tranzactia se va inchide fara o plata inregistrata in sistem.
7.3 Rolul Okazii.ro si al serviciului de curierat
7.3.1 Okazii.ro si serviciul „Garantia Okazii
35. Okazii.ro va indeplini mai multe functii, aflandu-se in raporturi diferite cu utilizatorii, reprezentantii serviciilor de curierat agreate sau terte parti.
36. Okazii.ro va avea calitatea de furnizor de servicii fata de utilizatori, punand la dispozitia acestora o platforma on-line cu scopul de a facilita vanzarea de produse de catre utilizatori in nume propriu. In acest raport, Okazii.ro va avea urmatoarele obligatii: (a) sa asigure buna functionare a sistemului pus la dispozitia utilizatorilor; (b) sa asigure notificarea utilizatorilor cu privire la modificarile survenite in statusul unei tranzactii. Notificarile vor putea fi facute atat prin intermediul sistemului de notificari dezvoltat de Okazii.ro, cat si prin e-mail; (c) sa afiseze versiunea curenta a prezentului document si data cand acesta a fost publicat pe Site.
37. Okazii.ro va avea calitatea de mandatar in raporturile cu utilizatorii, raporturi ce au ca obiect sume de bani platite cu titltu de pret. In aceasta calitate, Okazii.ro va incasa sumele de bani de la cumparator, in numele si pe seama vanzatorului, in baza instructiunilor acestora. Prin acceptarea prezentului document, vanzatorii ce opteaza pentru serviciul Garantia Okazii mandateaza Okazii.ro sa incaseze si sa retina o anumita perioada de timp sumele pe care cumparatorii le platesc cu titlu de pret catre vanzatori si permit Okazii.ro sa submandateze terte parti cu scopul indeplinirii obiectul mandatului principal. Okazii.ro va incasa si retine aceste sume de bani numai in calitate de mandatar, el nefiind titularul sau beneficiarul real al sumelor de bani. Okazii.ro primeste mandatul de la utilizatorii sai pentru a garanta buna si corecta functionare a tranzactiilor prin intermediul Site-ului. In calitate de mandatar, Okazii.ro va avea urmatoarele obligatii: (a) sa incaseze sumele de bani primite de la utilizatori, intr-un cont al sau; (b) sa nu utilizeze sumele primite de la utilizatori in folos propriu; (c) sa vireze sumele corespunzatoare tranzactiei in conformitate cu prevederile prezentului regulament si cu documentele furnizate de utilizatorii implicati in tranzactie; (d) sa proceseze platile catre utilizatorii serviciului Garantia Okazii implicati in tranzactie in maxim o zi lucratoare de la finalizarea tranzactiei, dar nu mai devreme de data la care contul Okazii.ro va fi fost alimentat cu suma platita de catre cumparator. Okazii.ro va pastra sumele de bani primite cu titlu de pret ca urmare a activarii serviciului Garantia Okazii numai pentru perioadele si numai in situatiile prevazute in cuprinsul prezentului document. In nicio alta situatie si pentru niciun alt motiv Okazii.ro nu va incasa alte sume de bani, decat in situatiile expres prevazute si reglementate de termenii si conditiile site-ului Okazii.ro.
7.3.2 Rolul furnizorului de servicii de curierat agreate
38. Furnizorul de servicii de curierat se va afla in raporturi diferite fata de utilizatori, de Okazii.ro sau de terte parti.
39. Fata de utilizatorii Okazii.ro si in raporturile ce privesc coletele, furnizorul de servicii de curierat va indeplini functia de transportator. In acest sens, furnizorul de servicii va avea obligatia de a transporta coletul de la vanzator catre cumparator, de a emite documentul de transport, de a completa documentul de transport corect, complet, cu toate datele primite din partea expeditorului. In calitate de transportator, furnizorul de servicii de curierat se va supune prevederilor legale in materie de transport de marfuri, putand fi tras la raspundere conform dispozitiilor legale mentionate.
40. In raporturile ce au ca obiect primirea unor sume de bani, furnizorul de servicii de curierat va avea calitatea de submandatar fata de utilizatori si mandatar fata de Okazii.ro. Astfel, pentru a indeplini mandatul primit de la utilizatori, Okazii.ro subimputerniceste furnizorul de servicii de curierat in vederea primirii sumelor de bani, urmand ca ulterior furnizorul de servicii de curierat sa ii vireze catre Okazii.ro, unde aceste sume vor fi retinute conform prevederilor prezentului document. In acest sens, furnizorul de servicii de curierat va incasa sumele de bani de la utilizatori in numele si pe seama Okazii.ro, ce incaseaza la randul ei in numele si pe seama utilizatorului. Prin acceptarea prezentului document, utilizatorii acorda Okazii.ro posibilitatea de a submandata catre furnizorul de servicii obligatia de a incasa sumele de bani platite de utilizatori cu titlu de pret. In calitate de submandatar, furnizorul de servicii de curierat are obligatia de a primi sumele de bani din partea utilizatorilor si de a le vira catre Okazii.ro, intocmai cum a primit aceste sume. Atat utilizatorii, cat si Okazii.ro vor putea trage la raspundere furnizorul de servicii de curierat conform dispozitiilor legale prevazute de leguitor pentru mandat.
7.4 Sistemul de plata pentru serviciul Garantia Okazii
41. Plata ramburs se va face direct reprezentantului serviciului de curierat, in momentul primirii coletului de catre cumparator.
42. Costurile de transport vor cadea in sarcina cumparatorului, atat in cazul livrarii produsului, cat si in momentul returnarii produsului.
43. In situatia in care cumparatorul isi va fi dat o adresa eronata, fara sau cu intentia aceasta, atunci costul expedierii va fi suportat de vanzator. In nicio situatie Okazii nu va fi obligata sa suporte orice cheltuiala rezultata din transportul produselor intre utilizatorii sai.
44. Okazii actioneaza ca un garant al sigurantei tranzactiilor. Okazii va retine sumele de bani incasate de la utilizatori pana in momentul in care vor fi indeplinite conditiile pentru a vira banii catre una dintre partile tranzactiei.
45. Dobanda pe care sumele de bani o acumuleaza in contul Okazii apartine Okazii.
46. In cazul vanzatorului, Okazii va elibera banii catre el intr-o zi lucratoare de la data la care cumparatorul confirma calitatea produsului, dar nu mai devreme de intrarea banilor in contul Okazii.
7.4 Prevederi finale
47. Orice fel de comunicare si informatie transmisa prin serviciul Garantia Okazii, precum si raporturile juridice intre utilizatori, Okazii.ro si furnizorul de servicii de curierat vor fi guvernate de prezentul Regulament (Termeni si conditii), ca reprezentand acordul complet, exclusiv si definitiv dintre utilizatori, Okazii.ro si furnizorul de servicii de curierat.
48. Okazii.ro isi rezerva dreptul sa modifice in orice mod, sa completeze sau sa actualizeze acest regulament (Termeni si conditii) in orice moment, fara a avea nicio obligatie de a anunta in prealabil. Okazii.ro isi rezerva de asemenea dreptul de a modifica in orice mod, completa sau elimina orice element sau facilitate a serviciului Garantia Okazii in orice moment, fara a avea nicio obligatie de a anunta in prealabil. Oricare din aceste modificari vor intra in vigoare la momentul publicarii lor pe site-ul Okazii.ro si vor afecta doar tranzactiile initiate ulterior publicarii.
8. Informatiile furnizate de Dvs. licitatiei noastre, drepturile si obligatiile Dvs.
8.1. Prin expresia “informatiile dumneavoastra” vom face referire de acum inainte la orice informatie pe care Dvs.
- ati furnizat-o Organizatorului in timpul inregistrarii;
- ati furnizat-o Organizatorului sau celorlalti utilizatori in timpul completarii formularului de inregistrare pentru vanzarea anumitor articole;
- ati furnizat-o Organizatorului sau celorlalti utilizatori in timp ce raspundeati unor cereri de cumparare a articolelor scoase al vanzare;
- ati furnizat-o pentru a se reflecta in oricare pagina pe site-ul nostru (inclusiv prin sistemul de feedback);
- ati furnizat-o Organizatorului sau celorlalti utilizatori prin e-mail.
8.2. Informatiile Dvs. partiale sau totale, directe sau indirecte:
- nu trebuie sa fie false, inexacte sau voit inselatoare;
- nu trebuie sa fie frauduloase, ofensatoare sau sa implice vanzarea unor produse contrafacute sau furate;
- nu trebuie sa aduca prejudicii nici unei terte parti sau dreptului acesteia de autor, de marca comerciala, licenta, secret comercial sau alte drepturi de proprietate sau drepturi de publicitate sau la intimitate;
- nu trebuie sa incalce nici o lege, statut, ordonanta sau regulament, incluzand si fara a se limita la acestea, dreptul de export, protectia consumatorului, competitia neloiala, antidiscriminarea sau reclama falsa;
- nu trebuie sa fie defaimatoare, ofensatoare, calomniatoare, amenintatoare sau hartuitoare din punct de vedere legal;
- nu trebuie sa instige la infractiuni;
- nu trebuie sa fie obscene sau sa contina pornografie;
- nu trebuie sa contina virusi sau alte subrutine de programare a computerului care intentioneaza sa dauneze, sa interfereze in mod defectuos, sa intercepteze sau sa exproprieze orice sistem, date sau informatii personale;
- nu trebuie sa cauzeze probleme licitatiei noastre sau pierderea (in totalitate sau partial) serviciilor furnizorilor nostri de Internet;
- nu trebuie sa contina informatii care (1) sa fie interzise de acest acord; (2) pentru care nu au dreptul de a le referi sau include.
8.3. Pentru a putea folosi informatiile furnizate de dumneavoastra, asa incat sa nu incalcam nici un drept pe care l-ati avea asupra informatiei, Dvs. sunteti de acord sa ne acordati posibilitatea de a ne exersa dreptul de autor si drepturile de publicitate. Aceste drepturi sunt non-exclusive, perpetue si valabile oriunde in lume. Totodata avem dreptul de a ceda aceste drepturi unei terte parti. Aceste drepturi sunt acordate pentru utilizarea informatiilor pe orice suport, in formula “asa cum sunt” si pentru aparitie ulterioara. Prin aceasta, noi vom fi de acord sa folosim informatiile oferite de Dvs. strict in concordanta cu conditiile stipulate in Politica de Confidentialitate de pe Licitatia in Internet.
8.4. Adresa de email inregistrata la inscriere poate fi folosita, in mod ocazional, pentru a va trimite oferte speciale atent selectionate din partea siteuri-lor partenere.
9. Accesul la licitatia noastra si interventia in activitatea acesteia.
9.1. Sunteti de acord sa nu folositi anumite programe precum si alte dipozitive automate sau modalitati manuale pentru a monitoriza sau copia paginile noastre de Internet sau continutul lor fara o autorizatie scrisa anterioara a Organizatorului acestei licitatii prin Internet.
9.2. Sunteti de acord sa nu folositi nici un dispozitiv, software sau subrutina care sa interfereze sau sa incerce sa interfereze cu buna desfasurare a Licitatiei pe Internet sau cu tranzactionarea de orice articole in vederea vanzarii-cumpararii.
9.3. Sunteti de acord sa nu realizati nici o actiune care impune o incarcare nerezonabila sau disproportionata a infrastructurii Licitatiei pe Internet.
9.4. Sunteti de asemenea de acord sa nu copiati, reproduceti, alterati, modificati, distribuiti (inclusiv afisare publica), sa nu folositi pentru scopuri comerciale sau alte scopuri, continutul acestui site (sau orice parte din el), si sunteti de acord sa nu realizati lucrari care deriva din acest site fara o autorizatie scrisa anterioara a Organizatorului acestei licitatii prin Internet sau a tertei parti.
10. Responsabilitatea in cazul incalcarii termenilor acestui acord.
10.1 In cazul incalcarii de catre dvs. a prevederilor din prezentul Acord de utlizare sau cand exista indicii sau repere privind incalcarea prevederilor prezentului Acord de utilizare, Organizatorul isi rezerva dreptul de a aplica, in orice mod, potrivit propriei sale optiuni discretionare sau la cererea oricarei autoritati, fara a fi obligat sa justifice in vreun mod actiunea, fara a fi obligat sa indeplineasca alta formalitate si fara a fi tinut sa justifice motivele, oricare in urmatoarele masuri fata de utilizatorii care incalca prevederile prezentului Acord: emiterea de avertismente; suspendarea, in intregime sau in parte, a contului; restrictionarea, in intregime sau in parte, a accesului la cont / sectiuni ale contului; anularea contului utilizatorului.
10.2 Prin accesarea site-ului www.okazii.ro sunteti de acord sa exonerati de raspundere pe Organizator pentru orice actiuni judiciare sau extrajudiciare si sa acoperiti cheltuielile de judecata si orice alte cheltuieli care ar putea sa apara ca urmare a incalcarii de catre dvs. a clauzelor din prezentul Acord de utilizare.
11. Sistemul de garantii.
11.1. Va oferim licitatia noastra prin Internet precum si serviciile noastre “asa cum sunt”, fara nici un fel de garantie.
11.2. Noi nu garantam accesul sigur, continuu si neintrerupt la serviciile noastre. Operarea in cadrul licitatiei pe Internet poate sa fie influentata de numerosi factori aflati in afara controlului nostru.
11.3. Organizatorul nu ofera nicio garantie privind drepturile de proprietate asupra articolelor vandute sau cumparate prin intermediul licitatiei pe Internet, asupra povenientei lor, asupra calitatii lor, asupra concordantei lor cu prevederile legale sau cu scopurile concrete in care au fost achizitionate, asupra oricaror drepturi in legatura cu aceste articole, inclusiv oricaror drepturi de proprietate intelectuala sau asupra comiterii unor eventuale ilegalitati in detrimentul unei terte parti. Nu oferim nici o garantie referitoare la vreun utilizator al serviciilor de licitatie prin Internet si / sau referitoare la actiunile acestora.
12. Alte tipuri de tranzactionari.
12.1. Ca utilizator al serviciilor de licitatie prin Internet nu aveti voie sa plasati cereri de schimburi (ex: barter, troc) sau de donatii.
13. Clauze finale.
13.1. Prezentul acord este supus legii romane.
13.2. Partile convin ca litigiile decurgand din interpretarea si executarea prezentului acord, ce nu pot fi solutionate pe cale amiabila, sa fie supuse solutionarii instantei judecatoresti competente de pe raza teritoriala a Municipiului Bucuresti
13.3.Organizatorul acestei licitatii pe Internet isi rezerva dreptul de a modifica oricand si in orice mod oricare dintre prevederile din prezentul acord sau prezentul acord in intregime, fara nici o notificare prealabila si fara a fi obligat sa indeplineasca vreo alta formalitate fata de utilizatori. Dvs. acceptati in mod expres faptul ca simpla utilizare sau accesare a serviciile noastre de licitatie pe Internet sau a oricaruia dintre componentele acestora semnifica acceptarea deplina si neconditionata a modificarii sau modificarilor operate. In orice situatie in care dvs. aveti obiectiuni sau rezerve fata de oricare dintre prevederile din prezentul acord, aveti obligatia de a inceta de indata utilizarea serviciilor noastre de licitatie pe Internet sau a oricaruia dintre componentele acestora.
13.4. Daca nu exista alte prevederi stipulate in prezentul acord, orice corespondenta trebuie trimisa: pentru Organizatorul licitatiei prin Internet – la e-mail-ul: suport@okazii.ro, iar catre Dvs. – la adresa de e-mail furnizata de Dvs. la inregistrare.
13.5. Mesajul se considera primit de Dvs. in ziua trimiterii si la 5 ore dupa trimitere, exceptie facand acele cazuri in care se primeste o nota de mesaj primit sau de adresa de e-mail gresita.
Ultima actualizare a fost facută la data de 17.11.2011
|